随着数字支付普及——现金使用量虽有所下降——但假币犯罪仍不时发生，尤其对老年人、商户等群体构成现实风险。近期多地出现的假币诈骗案件显示，公众特别是农村地区居民对人民币防伪知识掌握仍不够。部分群众因辨别能力不足误收假币，不仅造成财产损失，处置不当还可能引发法律风险。针对该情况，农行临沂临西支行营业部将金融安全教育融入日常服务。通过对假币流通特点的梳理发现，不法分子常利用公众对新型防伪技术不熟悉、验钞设备老化等薄弱环节作案。该行以第五套人民币为主要教材，采用“场景化+分众化”宣传方式：厅堂设置三大功能区——静态展示区用折页、海报图解12项防伪特征；动态体验区由接受专业培训的大堂经理现场演示“一转二摸三透光”鉴别法；案例警示区滚动播放近年破获的假币案件视频，帮助客户直观识别风险。此次活动也更注重不同群体的实际需求。面向视力衰退的老年客户，工作人员使用放大镜辅助观察，并安排多次实操练习；针对现金交易频繁的商户群体，重点培训验钞机磁头清洁、紫外光源检测等设备维护要点；面向青少年则制作卡通版《防伪口诀卡》，通过“小手拉大手”带动家庭共同学习。数据显示，活动期间累计发放资料1200余份，覆盖客户超800人次，现场拦截可疑纸币3张。 从更深层面看，此类宣教活动也反映了国有银行在货币安全上的职责。随着《中国人民银行反假货币工作办法》修订实施，金融机构需要承担更明确的社会告知义务。该行将反假宣传与适老化服务、普惠金融结合的做法，为同业提供了可借鉴的路径。据涉及的负责人介绍，下一步计划联合公安部门建立社区宣教站点，并开发线上鉴定小程序，推动形成常态化防控机制。
守护“钱袋子”既是金融机构履行社会责任的重要内容，也是营造安全、可信交易环境的基础工作；把防伪知识讲清楚、把处置路径说明白、把重点人群服务到位，才能让群众在每一次交易中更安心、更有底气。面向未来，还需以更贴近群众的方式持续开展金融宣教，推动风险防范成为社会共识，为经济社会平稳运行夯实货币安全防线。