问题:央视3·15晚会披露,个别企业鸡爪加工中疑似使用过氧化氢等方式“漂白增白”,引发社会对休闲熟食加工合规与供应链管控的集中关注。事件发酵后,有关企业间的代工合作关系、品牌方责任边界以及电商渠道的选品把关机制,成为舆论追问的重点。 原因:一上,少数生产主体为追求更好的外观、降低损耗,可能违规使用化学品,暴露出原料处理、漂洗消毒、车间管理等环节存执行不到位和侥幸心理。另一上,休闲食品链条较长,覆盖原料采购、代工生产、品牌运营、电商分销等多个环节。若品牌方对代工厂的管理停留在“资质齐、报告全”,缺少动态抽检、驻厂监督和关键工序核验,容易出现“材料合规但现场不合规”的风险。,直播电商等渠道上新快、节奏密,对供应商稳定性评估和批次追踪能力提出更高要求。 影响:此次曝光不仅影响相关企业声誉与销量,也对休闲熟食行业整体信任度造成外溢冲击。消费者开始更加在意“同厂不同线、同品牌不同批次”的差异,期待信息披露更透明、追溯更便捷。对电商平台与带货机构而言,一旦供应链出现问题,往往会带来退货、投诉和连带质疑,经营不确定性随之上升。对监管层面而言,舆情压力可能推动对重点品类、重点区域、重点企业加密抽检并强化执法,同时促进行业加快完善标准化、可追溯与风险预警机制。 对策:针对舆论关切,合作品牌“满山馋”(四川满山馋供应链管理有限责任公司)发布情况说明称,其部分产品确由被点名的四川省蜀福香食品有限责任公司生产,但其两款在售“无骨鸡爪”(柠檬酸辣味1000g、川香红油1000g)并非晚会曝光的违规产品;相关产品在独立空间与产线组织生产,未使用过氧化氢(双氧水)等违规化学品,生产过程符合食品生产加工要求。说明同时附第三方检测报告,显示该公司分别于2025年5月和7月对相关产品进行连续抽检,过氧化氢残留量均为“未检出”,符合国家食品安全标准。该公司表示已第一时间向属地市场监管部门报备,并将配合后续工作,做好消费者售后服务。 带货平台“与辉同行”也向媒体表示,经内部核查,其销售的满山馋相关商品不涉及央视曝光产品;选品阶段已对商家提供的检测材料进行核验,确认符合相关标准。业内人士指出,企业声明与检测报告有助于缓解市场担忧,但关键仍取决于监管部门的独立调查结论、批次追溯结果及后续处置是否到位。对品牌方和渠道方而言,完善“供应商准入—驻厂或飞行检查—批次抽检—问题召回—赔付兜底”的闭环机制,才能把风险尽量前移。 前景:从趋势看,食品安全治理将更强调全链条追溯与多方协同。随着抽检信息化、生产过程数字化记录,以及冷链和仓储环节的可视化管理逐步推进,违规操作的隐蔽空间将继续收窄。对企业而言,合规不应止于“拿到检测报告”,更要把关键工序控制、原辅料来源、生产批次管理和第三方抽检常态化落到实处;对电商与直播渠道而言,建立分级管理的供应商池、强化批次锁定以及提升下架召回效率,将成为维护消费者信任的基础能力。
食品安全经不起侥幸,更不能让消费者在信息不对称中承担风险。面对曝光事件,企业主动澄清、提供检测依据并配合监管只是起点,更重要的是建立制度化、可追溯、可核验的管理体系,把风险挡在前端。只有让生产更透明、责任更清晰、监管更有效,才能守住食品安全底线,逐步修复并巩固公众信任。