兰州构建"15分钟就业服务圈" 数字化平台助力家门口精准就业

问题——就业供需错配与服务“最后一公里”仍是痛点。

对许多求职者而言,信息不对称、岗位分散、办理环节多、服务可及性不足,容易导致“有活找不到人、有人找不到活”。

尤其是灵活就业人员和来兰务工群体,过去常依赖路边等活等工,受天气、安全、欠薪风险等影响较大;同时,部分育儿照护、家庭负担较重的劳动者更期待“离家近、时间稳”的岗位。

高校毕业生等重点群体在择业期也面临岗位认知不足、职业体验不够、就业预期与市场需求存在差距等现实挑战。

原因——结构性矛盾叠加城市发展需求,呼唤更精细的公共服务供给。

一方面,产业升级和服务业发展带来岗位形态多样化,零工、兼职、阶段性用工需求明显增加;另一方面,劳动者技能结构、求职半径、家庭责任等个体差异更为突出,传统“集中招聘+被动登记”的方式难以精准覆盖。

加之基层治理精细化水平提升,对就业服务提出了更强的网格化、常态化要求,需要把政策、岗位、培训、权益保障等要素集成到群众触手可及的服务场景中。

影响——公共就业服务更便捷、更规范,稳就业的基础更坚实。

兰州市以“金城就业360”为牵引,依托信息化平台与实体网点协同,推动服务从“大厅窗口”走向“社区门口”。

面向群众、企业和基层治理三端,形成更高频的岗位信息流转和更高效的供需匹配,带动就业服务质量与效率同步提升。

比如在基层社区,通过楼栋网格动态掌握居民就业状况,结合个人特质、企业需求和市场趋势提供岗位推荐与技能培训,帮助有照护需求的劳动者实现就近就业,增强家庭获得感与城市归属感。

对零工群体而言,零工市场在提供岗位对接的同时,叠加休息、餐饮、取暖等便利服务,并探索临时住宿等暖心举措,推动零工就业从“分散无序”走向“集中登记、规范派单、及时结算”,有助于降低求职成本和用工风险,提升劳务组织化程度。

统计显示,今年以来兰州市城镇新增就业7.26万人;举办各类招聘活动769场,发布岗位32.39万个,达成意向7.55万人,公共就业服务对稳就业的支撑作用进一步显现。

对策——以数字化平台为中枢、以网格化服务为触角,构建全周期全链条服务体系。

兰州市推动线上平台与线下网点联动,通过“如意就业”等线上渠道提升岗位发布、政策查询、求职登记和服务预约效率;线下则以服务之家、人力资源市场、零工市场(驿站)、大学生就业创业服务驿站等为载体,形成覆盖3公里服务半径的便民网络,着力打通就业服务“最后一公里”。

在基层端,四级联动布局建设300个服务之家,配备就业专(兼)职工作人员1347名,围绕就业失业登记、岗位发布等14类38项服务,推动标准化办理与清单化管理,让群众少跑腿、数据多跑路。

在市场端,完善“1+8+N+X”服务体系,以市级市场统筹、县区市场支撑、零工驿站延伸、人力资源机构协同,提升用工组织与跨区域协作能力。

在重点群体端,实施“大学生留兰倍增计划”,建设25个高校驿站,开展职业体验行动与政策宣讲、招聘活动,提升毕业生岗位认知与就业匹配度;通过区内协作、东西部协作及跨区域协作输转劳动力,拓展就业渠道;通过“就业援助月”等活动对困难群体分级分类帮扶,并以公益性岗位兜底安置6161人,强化底线保障。

前景——服务圈更密、匹配更准、保障更强,稳就业将向高质量充分就业迈进。

随着“15分钟就业服务圈”持续完善,就业服务将更强调精准化:一是以数据沉淀推动需求预测与岗位画像,提升匹配效率;二是以技能培训和职业指导前置,增强劳动者适配新业态、新岗位的能力;三是以权益保障和规范用工同步推进,促进灵活就业稳定化、长期化。

面向下一步发展,基层服务品牌的持续打造、零工市场标准化建设、校地联动留才机制的深化,有望进一步增强城市吸纳就业能力与人才集聚效应,为经济社会发展注入更可持续的内生动力。

一座城市的温度,往往体现在对普通劳动者的关怀之中。

兰州通过系统化的制度建设,将就业服务从政府大楼延伸至街头巷尾,从传统招聘拓展至灵活用工,构建起全覆盖、多层次的服务网络。

这不仅是公共服务供给方式的创新,更是以人民为中心发展思想的生动实践。

当就业服务真正触达每一个有需求的个体,当劳动者的获得感、幸福感、安全感持续增强,稳就业这一民生之本便有了坚实支撑,高质量发展也就有了持久动力。