春节临近之际，如何让惠民服务更贴近群众需求成为社会关注焦点。2月5日，一场别开生面的新春游园活动成都大慈寺社区展开，以创新形式回应了该民生期待。 此次活动突破传统节日慰问的单一模式，构建"三位一体"服务矩阵。在健康服务板块，联合四川泰康医院等机构提供眼底筛查等专业医疗检查，现场解决健康咨询逾300例；文化体验区引入非遗糖画、版画DIY等传统技艺，既传承文化又增进亲子互动；公益专区则通过捐赠通道筹集善款，同步开展反诈知识宣传，实现物质帮扶与精神关怀的双重覆盖。 深入分析可见，这种模式创新源于三上驱动：一是保险行业服务升级的内要求，传统产品营销正向"产品+服务"生态转型；二是社区治理精细化的客观需要，据成都市社治委统计，2023年社区复合型活动需求同比增长42%；三是企业履行社会责任的必然选择，国务院《"十四五"服务业发展规划》明确要求企业参与基层公共服务供给。 活动现场反馈印证了该模式的实效性。多位居民表示，这种"一站式"服务既解决了健康咨询等实际需求，又营造了节日氛围。有一点是，医养结合展区成为关注焦点，反映出老龄化背景下群众对多元化养老服务的迫切期待。 对此，泰康人寿四川分公司负责人表示，将以此为契机优化三上工作：一是建立常态化社区服务机制，计划每季度开展主题惠民活动；二是升级智慧服务平台，打通线上线下健康管理闭环；三是深化与民政部门合作，探索"保险+公益"可持续帮扶模式。业内人士指出，这种将商业资源与公共服务有机结合的实践，为金融企业参与社会治理提供了新思路。
民生服务的质量,往往体现在社区这个最贴近群众的场景里。把健康筛查、养老咨询、公益帮扶与消保教育融入节庆活动,让居民在"家门口"看得见、摸得着、用得上,是服务供给向精细化、常态化迈进的体现。如何将一次活动的温度转化为长期可持续的机制,考验的不仅是企业资源整合能力,也考验社会协同治理的深度与耐心。