最近，国内不少知名互联网平台把自己的AI助手推出来，搞得移动应用市场特别热闹。特别是阿里巴巴集团搞的“通义千问”，还有腾讯的“元宝AI”、字节跳动的“豆包”，都搞了些春节活动，吸引了好多人关注。乍一看，好像大家都在发福利送礼物，其实背后是各家在为AI技术普及做准备，想办法把用户搞来、习惯培养起来、生态搭建好。 这些应用的设计确实挺巧妙，运用了行为经济学和心理学的原理。比如“通义千问”的春节活动，给用户发“奶茶免单”，把福利变得很具体很生活化。心理学里有个“损失厌恶”的效应，给用户看得见的福利好处，用户就会觉得如果不参与就亏了，就会更愿意去参加。而且这次活动不光是给点小甜头，还得让用户连着好几天登录才行。这招就很妙，把人一下子吸引过来后，慢慢把人变成习惯用这个产品。 跟以前买流量花钱太多相比，现在AI应用的增长方式不一样了。他们把预算弄的看起来很大，但最后能兑现的概率却不一定高。再加上组合优惠这些技巧一起用，把单个用户获取的成本给压下来了。有人算过账，这笔钱比同行平均水平还要低。这说明企业在拓展市场初期特别精打细算。 不过他们的目标不光是省钱，更想的是以后能把钱赚回来。一旦用户为了活动把支付绑定了、还深度体验了功能，那以后作为平台的长期价值就能翻好几倍。这种“花小钱拉新客——赚大钱留老客”的模式成了行业新趋势。 这次几家大平台同时动手绝对不是偶然的。这代表着AI技术从实验室里走到了老百姓家里，开始大规模用起来了。入口和生态的争夺战正式开打了。各大平台都在凭借自己的用户底子、支付系统、内容还有场景把AI助手跟自家业务深度融合在一起。 竞争焦点也变了，不再是光拼技术参数了，而是拼谁让用户用得爽、用得多、还能赚钱。大家都在想办法通过创新的增长策略快速积累用户规模，黏住大家的心思。 我国现在搞AI产业特别活跃也是好事。虽然技术一直在突破，但到底能不能落地、大家愿不愿意接受才是关键。企业通过发福利教大家习惯了用AI，能让技术更快普及，为以后更厉害的创新铺好路。 这次AI应用市场这么热闹是技术和市场规律一起作用的结果。用行为设计搞创新增长这一套能看出来互联网企业在用户运营上很有经验。但光看刚开始拉了多少用户还不行。 决定最后谁赢的还得看技术实用不实用、服务稳不稳、场景深不深、数据安不安全还有商业模式健不健康。怎么抢个好的开头还得把基础打牢、体验做好、生态建起来？ 关于未来人机怎么交互这个入口的探索才刚刚开始呢！