问题曝光: 1月7日,南通市民在某网络平台发布图文证据,显示其在大润发任港店购买的"新鲜草鸡蛋"存在标签异常。
经现场查验,商品外包装表层标注保质期为1月6日至9日,但撕开标签后显现的原始标签显示实际保质期应为1月2日至5日。
该消费者当即向门店提出质疑,要求说明篡改保质期的具体原因。
调查进展: 记者实地调查发现,涉事门店客服人员承认赔偿事实,但以"需请示领导"为由拒绝说明篡改行为是否属于系统性操作。
南通市崇川区市场监管局向记者证实,已接到12345政务平台转办的投诉件,正在调取涉事商品进货台账、保质期管理记录等关键证据。
值得注意的是,该超市生鲜区负责人始终未正面回应记者采访。
行业分析: 食品安全专家指出,此类"标签覆盖"行为涉嫌违反《食品安全法》第三十四条关于"禁止生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品"的规定。
根据近三年消费投诉数据,华东地区大型商超因食品保质期问题引发的纠纷年均增长12%,其中"临界食品"管理不规范成为主要风险点。
企业应对: 大润发华东区域公关部发表声明称,已启动内部自查程序,将全面核查所有门店的食品保质期管理流程。
但声明未提及是否发现其他门店存在同类问题,也未公布具体整改时间表。
法律界人士表示,若查实系企业系统性行为,涉事方可能面临货值金额十倍以下罚款,直接责任人可被处以五日以上拘留。
监管升级: 江苏省消保委相关负责人透露,2024年将重点开展商超食品"标签真实"专项行动,计划引入区块链技术建立食品溯源系统。
南通市市场监管局食品流通处处长表示,本案调查结果将作为年度食品安全信用评级的重要依据,涉事企业可能被纳入"重点监管名单"。
食品安全无小事,保质期标识看似一张小小的标签,背后却是企业诚信、管理能力与监管效能的综合体现。
对类似争议,既要尊重事实、依法调查,也要以结果回应社会关切、以机制堵住管理漏洞。
唯有让每一件商品的信息真实可查、每一个环节责任清晰可追,才能以更高水平的透明度与规范化,守住公众“舌尖上的安全”。