随着汽车智能化技术的普及,原本用于提升行车安全的辅助驾驶系统,却在部分车型上暴露出新的隐患。近日,多名购买名爵2026款MG4 530智趣版的车主集中反映,车辆在低速行驶时频繁出现异常自动刹车现象,引发外界对智能驾驶辅助系统可靠性的关注。车主称,问题主要出在自动紧急制动系统的误触发。一位车主表示,车辆在城市道路正常行驶时,即便前方没有障碍物,或仅有较远距离的行人、车辆,系统也会突然介入紧急制动,导致车辆骤停。这不仅让驾驶者受到惊吓,也多次险些引发后车追尾。更让车主困扰的是,该功能无法永久关闭,每次车辆重新启动后都会恢复默认设置,问题因此反复出现。
安全是汽车产品不可让渡的底线;面对消费者对疑似误触发紧急制动的集中反映,关键不在于“是否个案”,而在于能否快速核查、透明回应、有效修复。只有把每一次用户投诉当作安全治理的入口,把技术迭代与责任落实同步推进,才能让智能安全回归初衷——为道路参与者提供更确定、更可靠的保护。