元旦假期铁路运输预计发送旅客超千万人次 广州局多措并举应对客流高峰

元旦假期临近,跨城出行需求集中释放,铁路客运迎来阶段性高峰。

国铁广州局预计,2025年12月31日至2026年1月4日五天内发送旅客1110万人次,较上年同期增加9万人次,增幅4.2%。

其中,2026年1月1日有望成为假期最繁忙的一天,预计发送旅客279.2万人次,同比增加39.4万人次,增幅16.4%。

从客流节奏看,假期客流波动较大,峰值明显高于平日,呈现较强的集中出行特征。

一是问题层面:短时客流叠加带来运力与服务压力。

元旦假期时间虽短,但“跨年出行+节日旅游+探亲团聚”的需求在有限窗口内叠加,容易在广州、深圳等枢纽站形成客流潮汐,热门方向车票紧张、站内换乘与城市接驳压力增大。

同时,出行结构呈多元化特征,既有旅游、探亲主导的休闲客流,也有学生返程、商务往来、务工流等补充客流,出行时间与目的地更加分散,对运力投放的精细化提出更高要求。

二是原因分析:多重因素共同推高假期铁路需求。

其一,节假日带来的刚性出行需求集中释放,短途周边游和跨城串联游成为不少旅客选择。

其二,珠三角与周边城市群联系紧密,人口流动频繁,节日回家团聚与城市间短时往返形成双向客流交织。

其三,购票数据反映热门城市之间流动活跃,广州、深圳、长沙、北京、上海、厦门、成都等大城市或旅游城市之间客流集中,反映出“城市群出行+旅游目的地集聚”的趋势。

其四,铁路网络持续完善,新线路、新站点带来出行选择扩容,也进一步激发了沿线旅游消费与周末化、节日化出行需求。

三是影响研判:运力扩充将带动区域流动与假日消费,但也考验系统协同能力。

预计客流增长将对沿线文旅市场、餐饮住宿、交通接驳等形成带动效应,促进假日经济活跃。

同时,高峰日客流集中对车站组织、安检验证、候车分流、列车正点以及到达后的地面交通衔接提出挑战,任何环节出现短板,都可能放大旅客聚集与滞留风险,影响出行体验与城市运行秩序。

因此,铁路运力投放不仅要“开得出”,更要“接得住”,需要铁路与城市公共交通协同发力,形成从站台到城市“最后一公里”的闭环保障。

四是对策举措:以“一日一图”为抓手精准调配运能,叠加站车服务优化提升效率。

国铁广州局将根据客流变化实施“一日一图”,通过增开列车、加挂车厢、动车组重联等方式深挖运输潜力。

数据显示,元旦假期期间计划日均开行列车3286列,同比增加285列、增长21%,累计加开列车730列,其中动车组列车712列,并安排夜间高铁296列,以扩充热门时段与热门方向运能,提升旅客出行可达性与灵活性。

值得关注的是,新投入运营的广湛高铁迎来首个元旦假期运输,有望成为假期短途游的新增长点。

围绕“到粤西看海吃海鲜”等出行热点,铁路部门优化运力配置,加密广州至湛江方向列车,平均约每30分钟开行一趟;同时首次开行深圳直达茂名南站、湛江北站的高铁列车,并在跨年前夕增开深圳往粤西方向夜间高铁,为旅客错峰出行、夜间到达提供更多选择。

这类“热点方向加密+跨市直达开行+夜间运能补充”的组合,有助于缓解高峰拥挤、扩大沿线客流辐射,释放新增线路对区域一体化和文旅消费的带动效应。

在服务保障方面,枢纽车站同步提升引导效率与接驳能力。

广州南站在候车信息屏增加车厢与检票口对应提示,减少旅客寻找检票口的时间成本,提升站内流线组织效率。

深圳北站加强与地铁等交通部门协同,在出站口设置公共交通接驳标识,优化到达旅客分流引导,并对跨年前后地铁运营时间进行延长安排:2025年12月31日延长1至2.5小时,2026年1月1日、2日延长0.5小时,力求打通旅客出行“最后一公里”,降低到站后的拥堵与滞留风险。

五是前景判断:节日运输将向更精细化、协同化方向演进。

随着高铁网络不断完善、区域城市群联系更紧密,节假日出行呈现“短周期、高强度、强波动”的常态化特征。

未来,铁路部门需要在动态运力投放、夜间高铁与错峰产品供给、站内智慧引导、综合交通接驳联动等方面持续优化,以更精准的供给匹配更加多元的需求。

同时,新线开通带来的客流增量将进一步推动沿线旅游目的地和产业要素流动,推动交通优势转化为发展动能,但这也对安全生产、运维保障与应急处置能力提出更高要求,需在高负荷运行场景下不断检验与提升系统韧性。

小长假客流的持续增长,既是经济社会活力复苏的生动注脚,也对铁路运输服务能力提出更高要求。

从科学调配运力到精细优化服务,铁路部门的积极作为为保障民众顺畅出行提供了有力支撑。

展望未来,随着更多高铁线路投入运营、智慧化服务手段不断创新,铁路必将更好满足人民群众对美好出行生活的期待,为畅通国内大循环、促进区域协调发展发挥更大作用。