问题——成熟赛道竞争激烈，创新如何落到“用户可感知” 尹阔采访中表示，口腔护理市场长期由国际和本土头部品牌主导，消费者对产品功效、使用习惯和渠道格局已形成稳定认知——行业竞争趋于白热化；——新品牌若仅靠传统功效叠加卖点，难以建立持久优势。如何找到用户可感知的差异化创新点，成为企业突围的关键。 原因——需求分层与场景化，重塑消费逻辑 尹阔指出，消费群体正经历代际变化，不同年龄段对品牌的价值主张、体验偏好和购买决策路径差异。同时，生活节奏加快推动口腔护理需求从“基础清洁”向“社交管理、情绪体验、精细化护理”延伸。基于此，参半将研发起点前移至用户需求端，通过观察和反馈机制，将用户在具体场景中的痛点转化为明确的产品目标，而非先开发产品再寻找市场。 影响——从“不辣口”到“体验升级”，以小切口撬动大品类 以漱口水为例，尹阔提到，早期产品普遍存在刺激性强的痛点，影响用户体验。参半提出“温和不刺激”方向，并在包装便携性、口感层次各上优化，使其更适配通勤、差旅等多元场景。他还举例称，针对“火锅后去味”“见客户前清新口气”等高频需求，企业可通过精准拆解提供针对性解决方案，如专为蒜味设计的产品。业内人士认为，这类基于场景和体验的创新更容易形成用户记忆点，为品牌在存量市场中创造增量空间。 对策——在牙膏“同质化”中寻找可量化的体验变量 尹阔将牙膏定义为“典型的入嘴日化品”，其口感、香型和留香效果直接影响用户长期记忆。为此，参半在研发中不仅关注功效，还系统测试口感、香型结构、发泡速度、泡沫细腻度等细节指标。例如，团队优化茉莉香型配方，使香气更饱满持久，强化用户对“口感好”的直观感受。此外，针对冬季刷牙时冷水不适的问题，企业探索更舒适的温感体验，并从原材料入手改进摩擦剂等配方细节，提升差异化竞争力。 前景——从单品出圈到全品类布局，考验系统能力 公开信息显示，参半成立于2018年，最初以温和漱口水打开市场，随后拓展至牙膏、牙刷、口腔喷雾等品类，并加快线上线下渠道布局。2025年，其母公司小阔科技推出洗护新品牌，向多品牌、多赛道的综合型日化集团迈进。 业内观点认为，从“爆款驱动”转向“体系化经营”，企业需应对供应链稳定性、品质一致性、渠道协同等复杂挑战。口腔护理作为高频、强体验的品类，短期营销虽能造势，但长期竞争力仍取决于研发投入、产品迭代和对用户需求的持续响应。随着消费者对成分、体验和场景适配度的要求提升，行业竞争将从“功效叙事”升级为“功效+体验+情绪价值”的综合比拼，推动企业在细分领域加速创新与规范化发展。 结语 日化消费看似琐碎，却最能体现企业对生活细节的洞察与尊重。口腔护理行业的竞争正从简单的功效宣传转向以需求洞察为起点、以科学研发为支撑、以真实体验为落点的系统性较量。能否坚持用户导向、质量底线和创新路径，不仅决定企业能走多远，也将影响行业从“规模扩张”迈向“高质量发展”的进程。
日化消费看似琐碎，却最能体现企业对生活细节的洞察与尊重；口腔护理行业的竞争正从简单的功效宣传转向以需求洞察为起点、以科学研发为支撑、以真实体验为落点的系统性较量。能否坚持用户导向、质量底线和创新路径，不仅决定企业能走多远，也将影响行业从“规模扩张”迈向“高质量发展”的进程。