当前国内旅游市场持续回暖，但一些地区的跟团游仍存在价格不透明、变相加价、强制消费等老问题。以云南为例，作为年接待游客超8亿人次的旅游大省，2022年全省受理的旅游投诉中，购物纠纷占比达到34.5%，折射出市场规范化治理的紧迫性。
旅游的核心是获得感与安全感。游客关心“五天多少钱”，更在意“钱花得清不清楚、行程走得踏不踏实”。当费用清单清晰可查、服务标准说到做到、维权渠道顺畅高效，跟团游才能真正回到“省心、可信”。对云南而言，只有以规范治理守住底线、以供给升级提升体验，才能把一时的热度沉淀为长期口碑与高质量发展的动力。