问题——群众对殡葬服务“费用高、项目多、账目不清”的反映由来已久。一些地方治丧支出动辄数万元甚至更高,结算时又出现名目繁多的延伸项目;个别机构利用信息不对称抬高用品价格、设置“必选项”,深入加重群众负担。在家属情绪脆弱的特殊场景下,消费者维权成本高、议价能力弱,不合理收费更容易发生。
殡葬事关民生与社会文明;让逝者安息、生者安心,既要把“收费清单”说清楚,也要把“公示承诺”落实到位。随着《殡葬管理条例》修订实施在即,推动殡葬回归公益、让服务更透明、更可负担,既回应群众关切,也有助于提升社会治理的精细化水平。各地在执行中持续增加普惠供给、提升生态安葬服务质量,才能真正做到“办得起、办得明白、办得体面”。