重庆公交880线发生了一件暖心事。前不久,河南来的赵先生一家遇到麻烦了,爷爷去学校接孙子放学,结果下车时把孙子忘在公交车上了。小乘客在车上睡得很香,没注意到爷爷已经下车了。事情发生在18时23分,当天公交车司机在行驶过程中没法接电话,调度室的人就通过4G视频监控系统查找到80467号车。这时候这辆车正在去两路城南终点站的路上。通过监控,大家看到小孩还在车上。调度室赶紧联系了赵先生,告诉他孩子安全,并且正在往终点站开。 18时30分,80467号车顺利抵达终点站。调度室工作人员赶紧上车查看,发现孩子安安静静地坐在后排座位上,可能是睡着了没听见爷爷下车的声音。孩子说爷爷下车的时候没叫醒他。调度室人员安排了孩子在调度室休息等待家长前来接领。虽然孩子心里有些不开心,但调度室人员一直在耐心安慰他。 19时10分,赵大爷赶来接孙子。这位70岁的爷爷见到孙子平安无事,非常感谢大家的帮助。这时候谭旭记者也赶到现场记录了这个感人的时刻。赵大爷说他们是河南来的,对重庆的地形还不太熟悉。 上游新闻记者谭旭报道。