咱们把目光放到湖南省张家界市武陵源区。这里可不光有大家熟知的张家界奇峰秀水，还搞出了一套新花样，把“平安”和“幸福”刻进了发展的骨子里，让旅游经济和社会治理能够一块儿往前走。以前那种传统的管治安办法对付上千万游客太费劲了，武陵源区就开始搞科技赋能，给景区装了个“智慧大脑”和“千里眼”。 高清摄像头遍布核心景区和交通枢纽，遇到事儿游客扫码就能一键求助，报警响应链路特别短。2025年国庆假期的时候，有个孩子在标志门广场跟家人走丢了，军地坪派出所只用了15分钟就把孩子给找到了。出警速度也快得很，平均不到5分钟就能到现场。除了警察，“旅游医生”移动救护站也在那候着呢，“30天无理由退货”这种纠纷调解机制也都配好了。 搞旅游得有规矩才行。武陵源区拿着“全国法治政府建设示范区”这块招牌，专门搞“铁腕治旅”。市场监管、公安这些部门联起手来，专门查价格欺诈、“黑导游”这些坏毛病。数据显示，通过高频次的查处，市场环境是越来越干净了。执法归执法，普法也得跟上。他们把法律知识融进了当地的“三句半”、花灯戏里去宣传。 社会治理的关键还得靠基层。武陵源区学的是新时代“枫桥经验”，把重心往下移。在矛盾调解这块儿打造了“武来调”等品牌，整合了人大代表、乡贤还有懂法律的明白人一起干。以前那些合同纠纷、邻里矛盾都能在村子里就解决掉了。 民生保障方面也下了功夫。针对留守妇女的难处，搞了“妈妈工厂”和“妈妈零工”项目。帮千余名妇女在家门口找到了活儿干。“医保快递”服务也是打通了山区看病的最后一关。“党建小广场”成了政策宣讲和大家议事的地方。 这些年武陵源连续拿了“平安建设先进区县”的荣誉。不过比这更重要的是看游客笑不笑得出来、商户是不是诚信经营、老百姓是不是日子过得踏实。武陵源的经验告诉我们，自然风光是“金饭碗”，但社会治理和平安环境才是守住这个饭碗并且让它增值的“安全罩”。 武陵源正沿着治理现代化的路往前走呢。他们的做法给建设世界级旅游目的地提供了动力，也给咱们中国的旅游社会治理提供了一个有特色的地方样本。