咱们都知道，这次11月15日北京正式开始供暖了。要说室温达到18℃是最低标准，这几个细节大家可得留心。首先看一下这个供暖的日程表，11月15日零点一到，家家户户就得把暖气热起来了。市里面供热管理部门说了，今年正式供暖的启动时间定在11月15日。到时候卧室和客厅里的温度，可就必须达到18℃这个线。为了能顺利达标，全市的锅炉房早就开始忙活了。早在11月7日零点的时候，各个区域的锅炉房已经统一开始点火试运行了。负责供热的单位也忙得够呛，给系统加压、上水、热态运行这一连串的活儿都干完了。这时候大家家里的暖气片才开始慢慢升温。不过这个阶段还不算正式供暖，只要温度不达标或者发现有跑冒滴漏的情况，赶紧拨打市、区两级的供热服务监督电话投诉就行。这次“96069”这个客户服务热线可是全覆盖北京市域了，不管什么时候有问题，直接打过去就行。记者吴江最近还在望京蓝天锅炉房看到了不少工作人员正通过电脑屏幕盯着设备运行呢。 试供暖跟正式供暖还是有差别的，大家别搞混了。试供暖主要是让管网提前热起来、检修一下设备。给居民和供热单位都留出一个“缓冲带”，免得正式开始用的时候再去抢修。说白了就是给咱们的暖气做个“体检”，等到正式供暖的时候就把它给派上用场了。 那要是室温没达到18℃怎么办？别急着发火。先看看到底是在什么时间段。如果在试供暖期间觉得凉了点，那都是正常的调试范围呢。只要是正式供暖之后还低于18℃，那就打客服电话投诉吧。 这里还有个自查手册可以给大家参考一下。先把报修电话记好了：北京市热力集团统一供热的小区直接打96069；非集团供热小区可以拿缴费发票去问居委会拿客服号；现在微信、微博、掌上热力这些线上入口也能办报修。 那为什么有时候会觉得家里的暖气不热呢？最大的可能性就是“气堵”了。这个“气堵”最容易被大家忽视，有时候整个单元都不热多半是顶楼管道积气了。试供暖阶段顶楼的住户最好能留人在家里面方便工作人员上门放气。 有些老旧的管道也容易出问题，比如说暖气片有的地方热有的地方凉就有可能是老化堵塞了阀门或者管道；这时候赶紧找供热单位预约维修就行。还有厨房卫生间这些地方经常被忽略，立管和楼板接缝处最容易渗水了；发现渗水先用厚毛巾堵住漏口再马上报修。如果轻微渗水不处理系统压力一升高就容易爆管伤人啊。 总之这个11月15日北京正式供暖已经开始了，希望大家都能暖暖和和地度过这个冬天！