江西玉山探索"一老一小幸福院"模式 14家综合服务站点织密基层民生保障网

问题:随着人口结构变化加快,基层社区同时面临老年人照护需求上升与家庭育儿压力增大的现实挑战。

一方面,不少高龄老人存在慢性病管理、陪伴交流、日间照料等需求,“看病难”之外更有“管理难”“陪伴少”;另一方面,双职工家庭增多,周末与假期的儿童看护、活动场景与安全托管需求更为迫切。

需求集中在社区端,但服务供给往往分散在部门和机构之间,群众“跑多处、找多人”的情况仍较普遍。

原因:供需错配与资源闲置是重要成因。

部分公共空间利用率不高,社区活动阵地、闲置用房存在“有房无用”或“单一功能”问题;同时,医疗、民政、教育、志愿服务等力量各自为战,难以形成稳定、常态的服务链条。

加之农村与城镇社区条件差异明显,统一模式难以复制,服务需要更贴近当地人口结构、地理条件与财政承受能力。

影响:在玉山县文成街道板桥社区,“一老一小幸福院”成为需求与资源对接的具体载体。

1月14日一早,77岁的魏意樟与几位老友相约前往幸福院参加社区组织的免费体检。

街道卫生院医生携带设备为老人测量血糖、血压,现场指导饮食注意事项,并同步更新健康档案。

体检后,老人们在书法室挥毫、对弈、交流,精神文化生活得到延伸。

周末和假期,孩子们也会到幸福院进行游戏、手工、球类等活动,形成“老人有去处、孩子有场所、邻里有互动”的社区氛围。

此类服务把健康监测、文化活动、代际交流集中到“家门口”,在一定程度上缓解了老人孤独感和家庭照护压力,也为社区治理注入更多可见、可感的温度。

对策:针对“一老一小”服务的共同特点,玉山县将“盘活资源+整合力量+常态运营”作为推进思路。

2024年以来,当地聚焦养老育幼需求,统筹利用各乡镇(街道)闲置资源,因地制宜打造“一老一小幸福院”14家,通过整合医疗机构、社区工作者、社会组织、志愿者等多方力量,常态化推出免费体检、日间照料、文娱互动等惠民举措。

玉山县民政部门表示,下一步将配套提供助餐送餐、日间照料、文化娱乐、体育健身、儿童课外服务、探视巡访、心理慰藉等多样化服务,推动形成覆盖生活照料、健康管理、学习娱乐与心理支持的综合关爱体系。

业内人士认为,这类平台化服务要取得长效,需要在制度设计上进一步明确服务清单、人员配置与责任分工,健全健康档案与随访机制,建立儿童活动安全管理与家校协同机制,同时探索社会力量参与的可持续方式,避免“建得起、用不久”。

前景:从更广视角看,“一老一小”服务既是民生工程,也是基层治理能力的综合体现。

随着老龄化程度加深、家庭规模趋小、社区公共服务需求上升,综合性、嵌入式服务将成为趋势。

通过盘活存量空间、提升公共服务供给效率、推进医养与托育资源协同,可以在不大幅增加群众时间成本和交通成本的情况下,提高服务可及性与均衡性。

预计未来此类阵地建设将更加注重标准化与本地化相结合:在基础功能上形成“可复制”的底座,在服务内容上突出“可调整”的弹性,并通过数字化健康管理、志愿服务常态化、跨部门协同机制等手段提升运行质量。

从“老有所乐”到“幼有所学”,玉山县的实践诠释了“民生无小事”的治理理念。

幸福院里流淌的暖意,不仅是政策落地的温度,更是基层治理创新的生动注脚。

如何让这样的“幸福样本”惠及更多群体,仍需要制度设计与实践探索的双向奔赴。