独居老人身体不舒服了，还好海淀区羊坊店街道电信局社区的这些志愿者们给她伸出了援手。这个三月的下午发生了一件惊险的事。一位独居老人突然不舒服，呕吐不止，情况危急。社区接到了居民的消息后，马上启动应急计划。他们给老人的子女打了电话，把情况告诉了他们，同时给工作人员安排好任务，去看看老人家里发生了什么。社工们赶到老人家里时，她正萎靡不振地坐在地上，呕吐个不停。社工们一边安抚她的情绪，缓解她的恐慌，一边赶紧拨打120电话，详细告知急救人员关键信息。这样才能争取更多宝贵的时间。120到达后发现老人血压很高。社区工作人员们和医生一起协助处理。为了确保老人就医途中安全舒适，社工书记带领其他社工陪同前往医院。到了医院后，他们把工作分工好：一个陪护照料老人、一个帮忙挂号就诊、办理手续等。耐心引导着老人接受检查。直到老人子女赶到医院后，他们才放心离开。家属不停地向社工们表达感谢之情：“幸亏你们及时救助和悉心照料”，“不然我母亲的情况真不知道会怎样。”社工们详细跟家属介绍了病人的情况还有这次救助过程中遇到的一些细节。再三嘱咐好护理事项才离开。这次暖心救援不仅仅给这位生病的老人保住了生命的希望也在社区居民心中播下了互助友爱的种子。