你看，上海虹桥站的失物招领处都在喊啦，马年大家可别再做“马大哈”了！现在平均每天丢东西的旅客都快上千了，等到了2026年春运一开场，这里就更忙了，一天能接到八九百件，甚至有些天还能超过1200件，跟平时比可是翻了好几倍呢。不过呢，工作人员都在那儿坚守着呢，就是为了帮旅客看好这些丢了的东西。 你去现场看看，里面啥都有啊，结婚证、房产证、孩子的寒假作业，还有那些奢侈品包包，手机、电脑这些数码产品也不少。王骏椰说，现在寒假期间小孩子书包丢得特别多，而且贵重物品的比例也挺高。他们把这些东西都按价值分类放好，像那些特别值钱的就单独存进保险柜里，保证绝对安全。 面对这么大的工作量，车站那边早就建好了一套标准化的处理流程。要是旅客刚发现东西丢了，可以直接到失物招领处找工作人员帮忙，他们会联系站台和还没发车的列车去查；如果已经离站了，就在12306 App上提交一个工单就行。工作人员会拿着东西的特征去跟库存一一比对。王骏椰还说呢，每件失物都有一个专属的标签呢，最近这一周内收到的东西会单独放着，方便旅客一到就能马上拿走。