咱老百姓遇到交通车祸后急需钱救命,以前流程慢还得自己来回跑,现在这情况有了大变化。管好用好道路交通事故社会救助基金,被当成了滨州市政府的一件大事。中国人寿财产保险滨州市中心支公司现在是这笔钱的管家,在滨州市公安局、滨州市卫健委这些部门的帮忙下,他们想的全是怎么把事儿办好。他们搞了个“全流程帮办+数字化赋能+多部门联动”的新办法,专门让人把这笔“救命钱”领得更快更准更贴心。 自从开始管这事儿起,公司就盯着“应救尽救、应垫尽垫”不放,一共给341位伤者高效办了申请手续,一共掏了1767.29万元垫付款,给大伙儿的底线兜住了。这次升级主要看的是“扶危、救急、高效、便捷”,他们建起了“线上一网通办、线下一窗受理、急难专项快办”的新体系。最有特色的是“帮办代办”服务,专门有中国人寿财险滨州中心支公司的专员和交管部门的同志一起干活。 这些专员拿着证件和授权手续直接去医院找人,帮着伤者把需要的材料都齐活儿。包括抢救头7天和之后做手术、住重症监护室的费用清单,还有病历、出院小结、还账承诺书这些东西。申请的人只要拿好身份证明或者委托书就行,完全不用自己跑腿。效率上也没得说,他们通过山东省救助基金管理系统线上把事儿办完了。审核时间从以前的3天缩到了1天内。特别是救急的时候更快了,最快1小时钱就能到位。 为了让大家实实在在享受到实惠,公司在全市开了13条救助基金绿色通道。那些被撞的急需救治的人先看病再报销。前不久博兴县有个伤员做手术缺钱,赶紧拨了17万多给人家当“救命钱”,家属还特意做了锦旗送来。 为了让更多人知道这个政策好在哪儿,公司搞了好多宣传活动。去社区摆摊、驻在医院门口、上电视报纸等等。在交警事故处理大厅和救助大厅也摆上了海报、宣传单啥的。把这些宣传材料铺在重要的地儿和大家经常去的地方。 中国人寿财险山东省滨州市中心支公司的负责人说了,以后还要跟财政、公安、医院还有法院这些单位联动起来。把制度弄得更稳当更简便更管用。让救助服务更暖人心、效率更高。为了建设更好的滨州、守护老百姓的安全再出一把力。