近年来，移动互联网的普及推动了政务APP的快速发展，在政务公开、便民服务和社会治理等取得明显成效。群众可以随时查询信息、办理高频事项、提交投诉建议，办事效率明显提高，政民互动渠道也更加多元。然而，部分地区在数字化转型过程中出现了政务APP数量过多、功能重复、管理不善等问题，甚至存在重形式轻实效的现象，导致基层干部和群众面临"下载多、使用少、负担重"的困境，影响了政务服务质量和政府公信力。
政务APP本应是便民利民的好帮手，但在执行中却出现了偏差。此次出台的《办法》为规范管理提供了明确指引。能否真正落实，关键在于各级领导干部能否坚持以人民为中心，把群众满意度作为衡量工作的标准。只有这样，政务APP才能发挥应有作用，避免沦为形式主义的新载体。