2015年,戴可思公司旗下的婴儿润唇膏在电商平台上引发了一场风波。这次事件给无锡市新吴区市场监督管理局带来了工作,监管部门也没客气,给这家无锡戴可思生物科技有限公司正式立案调查了。这件事的起因是关于产品宣传的问题。戴可思公司在他们的产品介绍里,用了“食品级润唇膏”、“宝宝误舔无忧”这些词,还引用了一份检测报告,说他们的产品“经口无毒”。这些表述让消费者和媒体都起了疑心。随着事件越传越广,无锡市新吴区市场监督管理局决定介入调查。他们把这个案子给接了下来。戴可思公司也没有回避问题。在1月23日,他们发布了《情况说明》,承认他们在广告宣传上有些不当的地方。他们说是因为推广人员对经口毒性测试的理解有误,而且这个内容没有经过公司审核就发出去了。戴可思公司还强调,这个争议仅限于宣传用语层面,产品本身是按照《化妆品安全技术规范》(2015年版)的要求生产的。为了弥补过失,他们已经把问题宣传内容撤回了。虽然戴可思公司做出了回应,但这次事件给化妆品行业敲响了警钟。根据我国现行的法律法规,化妆品宣传不能暗示医疗作用,“食品级”这个概念也被明确禁止使用。监管部门多次强调过,不存在“食品级”化妆品。这个案例揭示了儿童消费品市场长期存在的一些宣传问题。有些企业为了吸引消费者,利用家长对婴幼儿产品安全性的关注来打擦边球、营造可食用错觉或者暗示产品有缓解皮肤问题的功能。这样做不仅违反了法律法规和市场秩序,还可能损害消费者权益。戴可思润唇膏事件从立案调查到企业致歉,提醒整个行业在宣传上要更加谨慎和合规。只有建立健全覆盖研发、生产、宣传全链条的合规管理体系,并且把消费者安全放在首位,企业才能真正赢得市场信任和可持续发展。这次事件也给我们提供了一个教训:不管产品实际质量如何,在宣传上夸大、误导或违规都会面临监管部门的严厉审视和市场的理性评判。对于企业而言,只有把法律法规内化为经营活动的准则,并且不断完善内部管控机制,以真实、科学、准确的信息面对消费者才能真正取得成功。 最后这次戴可思润唇膏宣传争议事件也给我们提供了一个重要教训:无论产品实际质量如何,在宣传上夸大、误导或违规都会面临监管部门的严厉审视和市场的理性评判。对于企业而言,只有把法律法规内化为经营活动的准则,并且不断完善内部管控机制,以真实、科学、准确的信息面对消费者才能真正取得成功。