在金融产品日益多样、诈骗手法不断升级的背景下,如何提升公众的金融风险防范能力成为一项现实课题;由扬州市金融监管分局与市委网信办联合主办的“3·15”金融消保夜市活动,把专业金融知识带进市民夜间休闲场景,让金融宣传更贴近日常生活,也更便于公众理解和使用。此次活动选在明月湖广场此核心休闲区域,利用市民晚间出行时段,通过设立咨询台、互动问答等方式,将相对专业的金融内容转化为通俗、实用的信息。工商银行扬州分行等参与机构围绕电信网络诈骗、非法集资等高发风险,为不同人群提供更有针对性的提示与服务:面向老年人讲解养老诈骗识别要点,面向青少年强化网络支付安全提醒,面向新市民提供个人征信保护建议。 从现场反馈看,“夜市+金融宣传”的形式效果明显。相比传统宣教方式,互动更轻松,市民更愿意停留参与;有奖问答等环节也提升了参与度。不少市民表示,这种方式让他们在休闲之余学到了实用的防诈技巧。 业内人士认为,此次活动带来三点积极变化:一是以更灵活的方式普及金融知识,拓展了宣传的时间与场景;二是形成了部门牵头、机构协同、公众参与的消费者保护合力;三是把抽象的金融概念转化为可操作的生活技能,提升了市民金融素养。 作为主要参与方之一,工商银行扬州分行有关负责人表示,将继续探索金融消保工作的有效路径。下一步计划结合数字技术,推出互动性更强、体验更好的宣教产品,并建立常态化机制,定期走进社区、校园开展专题活动,逐步完善多层次的金融知识普及体系。
守护金融安全,既需要监管部门的制度引导与协同治理,也需要金融机构把服务做实做细,更离不开消费者提升风险识别和自我保护能力;将消保宣传搬进夜市、融入城市生活,是把风险防范前移、把知识送到群众身边的一次有益尝试。随着多方合力不断加强、常态化教育持续推进,更安全、更诚信的金融消费环境将逐步形成,群众的获得感与安全感也将更有支撑。