2026年春运就要来了，全国铁路系统已经准备好迎接了。1月29日，国务院新闻办公室举行了一场发布会，国铁集团客运部主任朱文忠给大家讲了讲这次春运的安排和新招数。数据显示，今年铁路运输旅客数量还会再创新高，有些热门线路高峰时段还是挺紧张的。面对越来越多的人要出门，铁路部门想了很多办法来调度运力。朱文忠说，他们会根据天气情况动态调整列车开行方案，特别是在客流多的时候加开夜间高铁。为了方便旅客规划行程，夜间高铁的预售期统一设定为发车前5天。在这个完善的铁路网络里，“同城换乘”和“中转换乘”成了大家科学出行的好办法。只要在12306官网搜一下就能找到智能推荐的中转方案，大家就能高效到达目的地了。这个模式减轻了热门线路的直达压力，也让整个路网利用率更高了。这次春运，技术创新也带来了很多变化。大家通过12306客户端购票后如果误购，在支付成功30分钟内而且发车前4小时以上退票是可以免费的。这种人性化措施以后也会是常态化服务。为了应对亿级访问量的压力，铁路部门已经把12306系统升级了一番。现在系统抗压力更强了，票源一出来优先满足候补订单需求。朱文忠强调公平售票是最重要的原则。针对第三方平台抢票乱象，国铁集团明确表示12306客户端是唯一官方渠道。大家要注意保护个人信息安全和资金安全。这次春运准备工作中可以看到科技和人文关怀都在发挥作用。随着各项措施落实到位，一个更智能、更公平、更温暖的春运出行画卷正在展开。这不仅是交通运输进步也是国家治理能力在民生领域的体现。