3月3日那天下午13时48分，巴士二公司南站车队的吴雪峰，正驾着747路车从上海南站北广场出发。他没料想到，刚走到莲花路平阳路那站，就遇上了急事。一位候车的老人一个不留神在非机动车道上摔倒了，连脸都给磕破了，嘴里往外冒血。老人旁边的老伴吓坏了，急得团团转。 吴雪峰看到这一幕，根本没犹豫，赶紧把刹车踩死，双闪灯一打就下车。他先给过路的电动车都让让路，接着仔细看了看老人的伤势。一看情况不妙，吴雪峰赶紧招呼了几位热心的路人，大家七手八脚把老人抬到了人行道上。 眼看时间紧迫，吴雪峰立刻拨通了120。他一边跟急救中心说明情况一边还得安抚老两口的情绪，顺带也向车队汇报了这件事。车上的乘客们知道后都很通情达理，还有几个人主动过来帮忙。大家忙活了大概十分钟，120的车总算到了。 吴雪峰帮着医护人员把老人抬上了救护车，确认车子都开走了，这才回到驾驶室向乘客道了声谢。等他把这事安排妥当，才重新开始发车正常营运。