那天1月23日，晋中市榆次区有个新开业的大商场，本来大家都兴高采烈地去逛，结果下午14点左右突然停电了。这事儿还挺让人心惊的，照明和部分设备都停了。后来听说大概过了20分钟才恢复正常。幸亏商场里的人都挺淡定，大家用手机照明接着买东西，工作人员也在那忙着疏导和解释。 事后查了下，是因为开业那天人太多，电负荷一下子上去了，系统自动保护了。不过好在商场之前有预案，人也在值守，很快就修好了。电力部门也说了，外面电网没事，问题就在商场自己内部。 虽然停电时间不长也没出啥安全事故，但也反映出几个问题：一个是开业这种时候对风险估计不足；另一个是备用照明配置可能不够好；还有就是跟公共部门联动有点不够顺畅。不过工作人员表现挺不错，消费者素质也挺高。 业内人士建议以后开业前得多做压力测试，特别是电和消防这些关键系统。监管部门也得多给点指导。还建议推广那种智慧用电系统来监控。 现在消费市场回暖了，以后这种事肯定还会有。这次算是个很好的例子了。估计有关部门会借着这机会把应急规范再弄完善点，让基础更结实一点。 虽说这次挺惊险的，但也说明了咱们国家应对突发状况还是有基本能力的，就是精细化、智能化这块还有进步空间。这就像个多棱镜一样，照出了商业运营中的漏洞和应急体系的进步空间。 在搞内需、促消费的大背景下，把这些问题解决好是必然要求。商家、政府和社会各方得一块儿想办法努力才行。只有把安全防线筑牢了，消费者才能放心去逛、去买东西，市场才能更繁荣。