宜黄县烟草专卖局:为高质量发展开个好头

为了给高质量发展开个好头,江西宜黄县烟草专卖局趁着国家“十五五”规划刚开始的这股劲头,定下了“严守底线筑根基、优化服务提质效、精细管理促发展”的路子。这事儿要是细说起来,他们主要就是在安全规范上下功夫,给市场搭了个立体化的监管网。在安全生产这块儿,宜黄烟草是把“预防”当成了重点。他们组织人手对办公地方、仓库、送货车这些地方来个地毯式排查。检修好消防器材和电路线路后,还做了台账和整改清单,把责任人和时间点都定得清清楚楚,绝不让隐患成漏网之鱼。为了防备意外情况,他们还把应急值班制度盯得紧。 在市场秩序这块儿,宜黄烟草搞了个“开局筑基”的整治活动。他们一方面用好大数据和智能化平台,盯着物流寄递和重点商户的动向。对于订单有问题的客户就直接过去检查;另一方面还拉着公安、市场监管这些部门一起行动。在城乡结合部、物流中转站这些复杂地方搞突击检查,打击那些卖假烟、走私烟的不法分子。 为了让大家更主动守法,宜黄烟草还探索了一种“信用+监管”的新模式。把零售户的违规行为记录到信用系统里进行分级管理。通过这种信用约束机制逼着客户自觉守法、诚信经营。 服务上也是一点没含糊。宜黄烟草觉得优质服务才是发展的核心竞争力。专卖管理人员经常跑去零售店里当宣传员、服务员。他们大力推“一网通办”,开“绿色通道”,给特殊困难群体提供上门办、视频指导这种个性化服务。 营销上客户经理天天在一线转悠帮忙出谋划策。帮助客户做好店面设计和商品陈列这些事儿。物流配送团队更是早出晚归。为了让卷烟能准时送到客户手里,他们提前备货装车,赶在天亮前就开始忙活了。 从防风险到保供应,再到细服务,宜黄烟草用行动证明了基层烟草商业企业怎么在新时代里又要监管又要服务。这次的经验做法不光为“十五五”高质量发展开了个好头攒了劲,还给同行业做了个好榜样。展望未来他们肯定还会接着深化改革,为地方经济、市场秩序还有民生继续贡献力量。