问题:农村寄递网络“通”了之后,偏远村落的“好不好用”成了新的关注点。近年来——乡村电商交易活跃——但部分山区、边远村仍面临取件路远、末端件量不足导致运力不稳、二段转运费用高等现实难题。寄递体验与成本压力叠加,容易出现“能网购但不便利”“下行强、上行弱”的结构性矛盾,制约农村市场活力更释放。 原因:一是地理条件与人口分布带来天然高成本。山高路远、村落分散、单点日均件量偏低,使末端配送难以形成规模效应。二是传统链条的成本分担机制不匹配。二段中转费、末端派送费往往由加盟网点或商家承担,偏远订单容易出现“越送越亏”,市场主体缺乏持续投入动力。三是网络从“建起来”到“用得好”需要更精细的组织。基础设施下沉扩大了覆盖面,但要进一步延伸到偏远自然村,需要集约分拣、线路组织、成本共担诸上形成闭环。 影响:末端寄递一头连着消费,一头连着产业。对村民来说,取件便利度影响网购频次与品类选择;对商家来说,履约成本决定是否愿意承接偏远订单;对县域来说,寄递效率关系到农产品出村、工业品下乡的双向流通。国家邮政局公布的有关进展显示,2025年快递进村工作持续深化:邮政“村村通邮”基础上,交通便利区域包邮服务较为普及,直营制快递企业进村率超过90%,加盟制进村率也稳步提升。基于此,进一步打通偏远村落“最后一公里”,既有助于提升公共服务可及性,也能为县域商业体系建设提供支撑。 对策:围绕成本与效率这两项硬约束,平台企业开始探索更集约的组织方式。拼多多在2025年四季度依托“千亿扶持”计划,在全国多地试点搭建送货入村的末端寄递网络,并对包裹入村环节的二段中转费用实行全额承担。其思路可概括为两项关键机制: 一是“县级中转集运”。平台推动形成“县级中转仓+村级代收点”的节点体系,引导商家包裹先集中到县级中转仓,再由合作物流统一分拣、共同下乡。通过把分散件量集中起来,降低单位履约成本,提升车辆装载率与线路效率。 二是“费用兜底补贴”。对送货入村订单产生的中转费用进行兜底,让快递网点不必在偏远村业务上反复权衡亏损风险,商家也能更稳定地面向乡村供给商品,从而让村民获得更稳定、可预期的寄递服务与价格体验。 此做法也被视为对其此前“西进”探索的延伸。平台曾通过分段运输、集中转运与费用减免等方式,在西部部分偏远地区验证包邮扩围的可行性。此次将经验进一步下沉到县、乡、村层级,重点指向“村村能到、件件降本”。 在地方实践中,因地制宜是落地关键。例如在陕西扶风,依托当地较成熟的县域共配基础,相关企业升级建设进村中转仓,整合多家快递企业下乡快件,实行集中中转、统一分拣与统筹配送,提升县域运力组织效率。据当地披露的运行情况,全县116个行政村已建成71个村级驿站,部分偏远村落驿站日均处理包裹超过百件,全年下行收件近千万件、上行发件超过270万件。通过资源整合与集约运营,末端效能得到提升,也为农产品上行提供了更稳定的寄递通道。 在地形更复杂的山区,一些地区则更多借助邮政共配等既有网络,通过集运组织与费用补贴相结合,把服务延伸至更分散的村落,缓解“覆盖难、稳定难”的问题。 前景:从行业趋势看,快递进村正在从“有没有”转向“好不好、能不能持续”。下一步,提升偏远村落寄递能力,需要在三上持续发力:一是强化县域统仓共配与线路协同,推动多主体共享分拣与运力资源;二是健全成本共担与激励机制,探索平台补贴、企业让利与地方支持的组合方案,避免“一次扩张、后续难以维系”;三是推动寄递与农村产业更深度衔接,通过提升上行件占比、完善冷链与标准化包装等方式,用产业增量反哺末端网络运行。随着寄递网络进一步向“深通达”升级,乡村消费的可达性、可选性和确定性有望同步提升。
从“快递能到村”走向“包裹愿进村、服务稳在村”,考验的是末端网络的组织能力与可持续机制。以集运协同降低成本、以合理补贴补齐短板,是破解偏远村落寄递难题的有益探索。面向未来,只有把试点中行之有效的做法沉淀为可复制、可推广、可持续的县域共配体系,才能让乡村消费与产业发展在更顺畅的物流通道中持续释放活力。