安徽创新“警保合作”模式构筑交通安全治理新防线

问题——道路交通安全治理长期面临现实困境。一方面,部分路段因车流密集、通行结构复杂、驾驶习惯差异等因素,事故易发多发;另一方面,传统治理仍偏重事故发生后的处置与追责,预警提示、行为纠偏与应急救援的衔接还有提升空间。同时,群众办事需求从"能办"转向"随时能办、就近好办",对交管服务的便利程度提出更高要求。 原因——从治理逻辑看,交通安全风险意义在于可识别、可干预的特征。超速、分心、礼让缺失等不文明行为易特定时段、特定路段集中出现,若缺少及时有效的提示与约束,风险往往从"隐患"演变为"事故"。从治理手段看,单一主体难以覆盖全链条治理,跨部门数据共享与流程协同不足,容易形成信息断点与响应迟滞。保险行业在风险评估、损失控制、反欺诈诸上具备专业能力,若与交管治理目标同向发力,有望把资源投入从"赔付端"更多引向"减量端",实现社会效益与公共安全的双提升。 影响——围绕"风险前移"的治理思路,安徽安庆等地在事故高发及重点路段引入智能测速等设备,探索"雷达抓拍、路侧警示、导航推送"线上线下联动机制,使驾驶人获得更直观、更及时的风险提醒,形成对超速等行为的约束与纠偏。这类"看得见、听得到、能感知"的警示,有助于把事故苗头消解在发生之前,推动交通安全治理由被动应对向主动预防转变。 在社会参与层面,面向青少年的交通安全公益宣教扩大了覆盖面。涉及的活动以演说与情景化表达为载体,将儿童安全座椅使用、开车门安全、货车盲区等常见风险纳入传播内容,带动家庭、学校与社会共同关注出行安全。宣教不止于知识普及,更在于通过"以小带大"的方式促成行为改变,在更长周期内降低事故发生概率。 在公共服务层面,部分地区建设的24小时自助车管服务网点,将体检、换证、年检等事项集成办理,延伸了窗口服务的时间与空间。对上班族、异地务工人员等群体而言,这种服务下沉有效弥补了"工作日、工作时段"办事不便的痛点。宣城、芜湖等地网点累计服务近4000人次,反映出群众对全天候、便捷化服务的现实需求。 对策——警保合作要走深走实,关键在于从"项目合作"迈向"机制融合",以制度化协同支撑常态化治理。一是以科技手段提升风险识别和提示效率,在事故易发路段、学校医院周边、交通组织复杂区域等重点场景,构建"监测—提示—干预—评估"的闭环,持续校准治理措施的有效性。二是以共建共享提升应急处置能力。淮北等地探索"警保医"联动机制,通过框架协议与绿色通道安排,强化事故现场救援与医疗救治的衔接,缩短响应时间、降低伤亡与致残风险。三是以协作机制维护市场秩序与公共利益。合肥等地建立反保险诈骗协作平台,通过线索举报通道与信息研判共享,加强对相关违法犯罪的联合打击,既保护群众权益,也减少非正常赔付对保险成本与社会资源的侵蚀。四是以宣教常态化夯实行为基础,通过进校园、护航等活动持续扩大覆盖面,把安全意识转化为稳定的交通参与习惯。 前景——从更大视角看,推动风险减量与公共治理协同,是交通安全治理现代化的重要方向。随着车联网应用、导航提示、道路感知设备等深入普及,交通安全治理将更强调"提前预警、精准治理、以人为本"。警保合作若能在数据合规前提下加强风险研判与效果评估,形成可复制、可推广的制度成果,将有望在更广范围内提升道路通行安全水平与公共服务质效。一张覆盖更广、触达更深的交通安全共治网络,将在科技赋能与机制牵引下持续完善,为群众安全出行提供更坚实的保障。

交通安全治理的最终目标是减少事故、保护生命。中国人寿财险安徽分公司的创新实践表明,保险机构不仅可以在事故发生后提供经济补偿,更可以通过专业的风险管理能力,与政府部门、医疗机构等形成合力,在事故预防、应急救援、诈骗打击等多个环节发挥重要作用。这种从被动应对向主动预防的转变,从单点突破向立体协同的升级,为完善社会治理体系、提升公共安全水平提供了有益借鉴。