平台自律,这次搞得挺实在。一下子有八万从业人员签了承诺书,大家一起为房产交易的诚信打基础。最近这几年,房子不好卖了,买和卖之间的信息不对称问题越来越明显。有的从业人员为了点钱,老是夸大宣传、乱许诺、甚至操纵价格。这不仅让消费者吃亏,也把市场搞得乱七八糟,还把行业形象给砸了。在这种背景下,行业自己管自己成了关键。这个国内的房产服务平台,最近在整个平台上搞了个“中性市场观”,就是让从业人员实事求是地给大家提供服务。这种做法一开始还有人以为就是喊口号呢,可他们真的组织员工还有合作经纪人一起签了公开承诺书。 到现在为止,已经有八万多经纪人、店东还有平台员工参与进来了。所谓的“中性市场观”,意思就是从业人员要根据事实来做事,别瞎炒作或者乱贬低市场状况。这次他们提出的要求挺具体的:“三必做”,包括提供专业服务、保证房源真实信息、提供全面信息帮助理性决策;“六禁止”,就是不让散布虚假信息、曲解政策、发布假信息、操纵价格、欺诈行为还有夸大效果等等。这种做法既管内部又影响行业。前阵子那些自媒体为了流量老是散布假房源信息诱导交易,这个平台通过建立公开承诺加上监督巡查制度来解决这个问题。 这次行动意义挺大的:一方面明确了行为边界能净化市场环境;另一方面以龙头企业带动整个中介行业规范化发展。不少参与的经纪人说这份承诺书让他们更有职业信心了。 未来房产中介行业肯定要往专业化、标准化和透明化方向走。但平台自律还只是个开始呢,还得行业大家一起努力、政府引导还有消费者监督才行。只有真正把客户放在心上、讲诚信的人才能长期发展下去。 当八万从业人员一起签字承诺的时候,这不是个体宣誓而是整个行业走向规范的集体行动。房地产市场要健康发展,就需要这样的实际行动把规则落到实处。