品牌自播业务迁移杭州成为新趋势。
烟台上市企业中宠股份旗下中高端宠物食品品牌领先公司,早在2020年便将直播团队与运营部门整体迁至杭州。
2025年双十一期间,该品牌首次开展店播业务便实现突破,新客户成交贡献率超过四成,会员下单量较初期增长逾两倍。
这一案例并非孤例,森马、九阳、天津海河等多个领域消费品牌均已在杭州建立直播电商中心,将自主运营的店播模式作为拓展市场的重要渠道。
地方产业带也在加速向杭州聚拢。
去年九月,新疆在杭州滨江区设立源头优选基地,三个月内吸引近百家当地商家进驻,对接本地主播超过百人。
此举有效破解了边远地区商家面临的痛点,过去新疆商家虽拥有优质特产资源,却因缺乏专业运营能力、难以对接主播资源而无法有效开展直播业务。
基地落地后,依托杭州的运营优势,为商家提供从招商选品到直播策划的全链路服务,大幅降低沟通成本,提升合作效率。
据淘宝直播相关负责人透露,山东、湖北、贵州等多地产业带亦在筹划于杭州设立选品中心或直播基地。
专业化分工成为直播业务成功的关键要素。
一场大型直播活动的幕后团队往往超过百人,涵盖选品策划、脚本撰写、运营管理、投流分析、剪辑包装等多个专业岗位。
从天津来到杭州从事直播商品策划的业内人士介绍,仅商品展示环节就需要店铺运营人员精细把控主图设计、卖点提炼、详情页呈现、发货承诺等各个细节。
这种精细化分工对人才素质提出了更高要求。
杭州之所以成为直播电商产业的集聚地,源于其在该领域的先发优势与完整的产业链条。
作为全国直播电商发展第一方阵城市,杭州不仅起步早、发展快,更在产业链精细化程度上位居前列。
这座城市已形成从主播、运营、投放到策划、拍摄、剪辑、供应链管理的完整人才体系,能够满足直播电商产业各个环节的专业需求。
直播电商这一新业态已催生出174个新职业,而杭州凭借产业优势持续吸引高素质专业人才集聚,形成良性循环。
当前直播电商正从单一主播导向转向系统化运营模式。
无论是品牌自主运营的店播,还是依托产业带资源的直播基地,成功的关键在于建立专业化团队、完善供应链管理、优化用户体验。
杭州通过集聚品牌、产业带与专业人才,正在构建更加成熟的直播电商生态系统,推动整个行业从流量争夺向价值创造转型。
直播电商的快速发展，正在把“卖货”这一前台动作升级为一套涵盖内容、运营、供应链与服务的系统工程。
杭州的集聚效应说明，当产业要素在一座城市形成高密度协同，创新就会加速发生。
面向未来，唯有坚持质量为先、诚信为本、专业为要，才能让直播经济在促进消费、带动产业与稳定就业中释放更持久的动能。