南宁推出便民集市电子地图 数字化管理破解城市治理难题

问题——长期以来,便民集市保障“柴米油盐”、留住城市烟火气上作用突出,但“找摊难”“绕路空跑”以及“占道经营、随意摆摊”等情况仍不时出现。一些居民买果蔬、熟食或夜间小吃,往往要专门跑到固定街区;外来人员更容易因信息不足而只能“碰运气”。而部分摊贩对临时设摊点位、准入要求和经营时段不够了解,或热门区域“一位难求”,导致违规摆摊反复发生,影响通行秩序和环境卫生。原因——一上,便民集市点位分散、开放时间较灵活,依靠公告、口口相传等方式覆盖面有限,信息更新也不够及时,难以匹配快速变化的供需。另一方面,集市管理涉及城管、街道、环卫、市场监管等多方协同,缺少统一的数据支撑和动态掌握手段,容易出现管理“盲区”:人流高峰时保洁和安全保障跟不上,低峰时又可能出现资源闲置。同时,同类摊位扎堆、品类结构失衡会压缩摊贩收益空间,深入加剧无序竞争的冲动。影响——南宁市上线“临时便民集市电子地图”,以数字化方式将分散资源纳入“一张图”管理,汇聚全市207个便民集市、14487个摊位信息。对居民来说,扫码即可查询周边集市位置、经营业态和开放时间,减少跑空路,提高消费效率,让“便民”更直观、更可达。对摊贩来说,电子地图提供明确的点位指引和业态信息,有助于提前选择合规地点、合理安排经营时段,并根据品类布局作出判断,减少同质化集中带来的恶性竞争,从源头降低违规占道的诱因。对城市运行来说,点位更清晰、数据更可用,有利于将秩序维护、环境整治和公共安全从“凭经验”转向“更精准”,把便民服务与规范管理更好统筹。对策——据介绍,依托电子地图沉淀的摊位与集市数据,管理部门可在后台掌握入驻情况和客流变化趋势,动态调整巡查频次与力量配置,提高安全管理的针对性。针对集市垃圾产生的“潮汐”特点,环卫作业可由固定时段转向弹性调度,在客流高峰前后加密清运、补充保洁,减轻环境压力。围绕业态结构,管理端还可结合不同集市的供需特点,引导摊贩分布更均衡、品类更丰富,提升居民消费体验和摊贩经营稳定性,尽量避免出现“一放就乱、一管就死”的局面。下一步,在确保合规和隐私安全前提下,可探索与公共服务、交通出行等信息联动,完善指引标识、投诉反馈、信用管理等配套机制,形成线上线下闭环。前景——便民集市的价值不只在于“有摊可逛”,更在于同步提升城市公共空间的治理能力、服务水平与民生温度。从南宁的实践看,将点位、业态、时段等关键信息标准化并开放查询,是提升治理效率的重要一步。随着数字化应用完善,集市治理有望从“事后纠偏”转向“提前预防”,以更低成本实现更高质量的秩序维护,并通过更精细的公共资源配置,让烟火气与文明秩序相互兼容。

城市治理的关键,是把秩序管理与民生便利统筹起来。南宁以便民集市电子地图为抓手,将分散的摊位信息纳入可视、可管、可调的体系——让市民少走路——让摊贩少走弯路,也让管理更清晰、更有效。以数字化手段提升精细化治理水平,既能守住城市“烟火气”,也能提升城市运行的安全与效率。