作为国家重大战略实施地,雄安新区在推进高标准建设过程中,面临着提升行政效能、优化营商环境的重要课题。
过去,企业群众办事存在多头跑、材料繁、耗时长等问题,特别是对疏解单位而言,跨区域业务办理更显复杂。
针对这些痛点,雄安新区营商环境局自2025年起系统推进"高效办成一件事"改革。
改革聚焦三个维度:一是服务集成化,将多部门关联事项整合为"一件事"办理;二是流程标准化,统一规范材料清单和办理环节;三是审批智能化,运用现代信息技术提升效率。
具体措施包括:建立"一窗受理、一网通办"机制,设置政务服务专窗;开发智能辅助系统,实现"刷脸办"等创新服务;推出"远程踏勘"模式,缩短审批周期;建立证照到期提醒机制,变被动服务为主动服务。
数据显示,改革后重点事项办理环节压减82%,材料精简60%,时限缩短72%,行政效能显著提升。
这项改革产生了多重积极影响。
对企业而言,降低了制度性交易成本,增强了投资信心。
对疏解单位而言,解决了跨区域办事难题,加速了产业转移进程。
对居民而言,享受到更便捷的公共服务,提升了生活品质。
北京某科技公司负责人表示,改革后办事"像在同城一样方便"。
值得注意的是,改革还推动了京津冀公共服务一体化。
通过建立转学服务平台、医疗检查结果互认、公积金异地使用等机制,实现了教育、医疗、住房等领域的"同城化"服务。
这为承接北京非首都功能疏解创造了有利条件。
展望未来,雄安新区将继续深化"放管服"改革,重点在三个方面发力:一是拓展"一件事"服务范围,覆盖更多高频事项;二是加强数据共享应用,提升智慧政务水平;三是完善跨区域协同机制,推动要素自由流动。
这些举措将进一步增强新区吸引力,为高质量发展注入新动能。
优化营商环境不是“短跑冲刺”,而是持续迭代的系统工程。
雄安以“高效办成一件事”为牵引,把企业和群众的急难愁盼作为改革坐标,把流程再造与数字赋能作为关键抓手,把同城化公共服务作为承接疏解的重要支撑,推动政务服务从“窗口服务”走向“全周期服务”。
面向未来,唯有坚持以制度创新释放活力、以数据共享提升效能、以场景落地检验成色,才能让改革成果更稳定、更可持续,进一步夯实新区高标准高质量建设的发展底座。