问题:节日消费集中释放,风险点随之叠加。
春节是食品消费、餐饮住宿、商超集市交易最为活跃的时段之一,“年夜饭”集中加工、年货品类繁多、客流密度上升,带来食品安全隐患、价格秩序波动、计量纠纷增多等风险;同时,商场超市、交通枢纽、医院等人员密集场所电梯等设备高负荷运行,安全管理压力显著加大。
如何让群众买得明白、吃得安心、出行更安全,是节日市场治理的现实课题。
原因:需求旺、供给紧与监管难度同步上升。
其一,节日期间采购高峰叠加部分商品供需变化,容易出现标价不规范、价格争议、促销规则不清等问题;其二,餐饮后厨高强度运转、原料进货量大,若索证索票不全、储存条件不达标、加工过程控制不到位,易触发食品安全风险;其三,农贸市场、流动摊点等交易场景多样,计量器具使用频繁,若管理松散,可能出现缺斤少两、计量不准;其四,电梯等特种设备涉及维保、年检、人员持证等多个环节,任何一环疏漏都可能形成隐患。
上述因素共同决定了节日监管必须更精准、更高频、更协同。
影响:一头连着“年味”,一头连着民生信心。
食品、价格、计量与设备安全看似分散,却共同构成节日消费体验与社会运行秩序的“底盘”。
一旦出现食品安全事件或价格、计量纠纷,不仅影响消费者权益,还可能引发连锁反应,削弱节日消费信心,影响餐饮住宿行业口碑与区域营商环境;特种设备隐患若处置不及时,则可能直接威胁公共安全。
相反,监管到位、秩序稳定,将提升群众对市场环境的获得感,增强节日消费的安全预期,促进假日经济健康运行。
对策:以群众需求为导向,强化全链条、全场景治理。
春节期间,高淳区市场监管部门突出“精准抽检+秩序维护+安全排查”组合拳,推动监管重心向群众关切聚焦、向高风险环节前移。
一是“你点我检”提升抽检针对性。
围绕年夜饭与节日热销食品,通过线上问卷收集诉求,将米面油、肉蛋奶、糕点糖果等二十余类食品纳入抽检“点单”范围,允许群众留言指定抽检商家与类别。
执法与检验检测力量联动,抽检工作前移至酒店后厨等关键场所,现场封样、规范留存,增强抽检的可感知度与透明度。
抽检由“监管端选题”向“群众端点题”延伸,有助于把有限的执法检测资源用在更可能出现风险、也更受关注的环节。
二是稳价保质并重,守住节日市场秩序底线。
在商超、农贸市场等交易集中区域,加密巡查频次,重点核查糕点糖果、酒水饮料等商品标签标识与进货来源,督促经营者落实主体责任;针对酒店餐饮、住宿等节日消费热点,围绕菜品、客房等价格公示开展检查,推动明码标价落实落细,严防价格欺诈与规则不清引发纠纷。
与此同时,聚焦电子计价秤等计量器具,强化检定与使用检查,依法查处缺斤少两等行为,让“秤杆子”更精准,也让消费者更放心。
三是从“餐桌”到“药箱”同步把关。
节日期间,零售药店的药品储存条件、进货渠道、票据资料等成为日常巡查重点,逐项核对、督促规范管理,防止药品质量风险与不合规经营行为,构建更完整的民生保障链条。
四是特种设备隐患排查前置,压实安全责任。
针对人员密集场所电梯等设备运行特点,围绕检验有效期、维护保养记录、作业人员持证上岗等关键要素开展排查,督促使用单位落实安全主体责任。
数据显示,节前及节日期间累计出动监察人员117人次,排查特种设备使用场所51家次,推动消除问题隐患47处,以“细查严管”守住公共安全底线。
前景:从节日应急到常态治理,形成可复制的“民生监管样本”。
实践表明,节日市场治理既要“顶格重视”,也要“精准发力”。
一方面,“你点我检”强化社会参与,提升监管的针对性与公信力,有望在日常监管中进一步固化为机制,推动食品安全治理从“单向管理”向“共治共享”拓展;另一方面,价格、计量、药品与特种设备等领域的协同监管,体现了现代市场治理对系统性与闭环管理的要求。
随着节日消费持续升温,监管部门还需进一步完善风险预警、抽检结果处置与信息反馈机制,推动“监管在前、服务在前、处置在前”,以更高标准护航假日经济与民生福祉。
万家灯火团圆时,最是监管责任重。
高淳区市场监管人的春节坚守,不仅守护着百姓餐桌的安全,更诠释了"监管为民"的深刻内涵。
这份用脚步丈量出来的"平安答卷",正是对"人民至上"理念的生动实践,也为节日期间的民生保障工作提供了可借鉴的样本。