2023年寒冬，一场突如其来的6.2级地震撕裂了甘肃积石山的宁静。大河家镇作为受灾中心，房屋倾颓、道路受损、金融服务陷入停滞。在这场突发灾难面前，如何快速恢复金融服务、保障群众基本生活需求，成为摆在各金融机构面前的紧迫课题。 农业银行甘肃省分行以高度的社会责任感和专业的应急能力，在灾后72小时内迅速响应。总行党委第一时间致电了解情况，表达对员工和客户的深切关怀。省分行随即成立地震应急处置领导小组，启动应急机制，出台专项金融服务十条意见。这诸多举措的核心目标，是在最短时间内打通金融生命线，确保救灾资金流通不中断。 在实际行动中，农业银行调度移动金融服务车直赴受灾最严重的大河家镇，在废墟旁搭建起"流动银行"服务阵地。地震第二天，村民马木洒拿着被瓦砾压坏的存折来到临时服务点，工作人员迅速为其办理取款，这看似简单的几分钟操作，却是灾难中的雪中送炭。震后一个月内，农业银行甘肃省分行派出移动金融服务车3台，在积石山设立临时服务点，累计办理应急取现、零钞兑换业务2295笔，涉及金额2766万元。同时，支行营业室的救灾资金划拨绿色通道高效运转，累计处理款项6.79万笔、共计2.68亿元，确保每一笔救命钱精准快速到位。 除了金融服务的直接支持，农业银行还通过设立"爱心驿站"，筹措发放价值20余万元的米面油、防寒衣物、药品等物资，为救援人员及群众提供热水、充电等便民服务。总行和全行党员干部员工自发捐款233.76万元，与灾区群众同舟共济。这些数字背后，是金融机构"以人民为中心"理念的具体体现。 灾难救援只是第一步，产业复苏才是长远之计。为全力支持灾区复工复产，农业银行甘肃省分行聚焦当地牛羊养殖、特色种植、乡村旅游等六大主导产业，推出"复兴e贷"等产业振兴贷款产品，为灾后重建注入金融活水。该举措表明了从应急救援向长期发展的战略转变。 在大河家镇克新民村，养殖户张哈如的牛棚在地震中坍塌。农业银行及时为其发放20万元"复兴e贷"，并执行优惠利率，贷款期限3年，帮助他顺利重建牛棚、恢复养殖生产。铺川村藜麦种植合作社获得50万元贷款支持，不仅缓解了恢复生产的燃眉之急，更助其扩建加工车间、实现产业升级。吹麻滩镇商户马哈录的"金源美食城二分店"灾后面临资金困境，在获得农业银行30万元贷款后，店铺重获生机。这些具体案例充分说明，精准的金融支持如何转化为灾区群众重拾生计、走向振兴的现实力量。 自2024年起，农业银行积石山县支行坚持每日进企业、访村户，上门办理还款续贷、展期、密码重置等业务，让受灾群众足不出村即可享受便捷金融服务。这种主动服务的态度，体现了金融机构在灾后重建中的担当精神。 如今，一座780平方米的新建农业银行积石山县大河家支行办公楼已初显崭新姿态，即将正式开业。这座从地震废墟中崛起的金融新阵地，不仅是硬件设施的重建，更是金融服务能力的升级。内部功能分区清晰有序，各类智能设备静待调试，标志着灾区金融服务正在向更高水平迈进。
从紧急救援到长效帮扶，农业银行在积石山灾区的实践表明，金融机构应对灾害既要快速响应，更要持续跟进；这种短期救助与长远发展相结合的模式，为灾后重建提供了有益经验，展现了金融为民的担当。