这几天深圳北站挤满了人，大家都要回深圳了，尤其是2月23日，预计有68.5万人返回，深圳北站就占了44.1万。为了给旅客们提供更好的服务，龙华区委组织部带着先锋服务队过来了。他们用热情的服务把大家送到家。 龙华区专门组建了“深圳北站先锋服务队”，让大家在回家的路上感到安心。深圳北站作为华南地区最大的交通枢纽，客流量特别大，先锋服务队给大家提供了各种各样的便利设施，像雨伞借还处、暖心屋还有摆渡车。这些贴心的小事让旅客们感到很温暖。 这次队伍里的志愿者们穿着橙色和红色的马甲，主动给大家提供帮助。他们在车站里设立了5个服务站和4个志愿服务U站，还有很多多语种的志愿者帮助外国旅客。大家在候车的时候也不用担心，暖心屋里有儿童区、孕妇区和老人等候区，志愿者们会陪着孩子讲故事，给老人和孕妇送水。 这个春节，龙华区组织了党员带头、干部带动还有社会力量参与的服务模式。他们明确了工作职责划分了5个服务单元格还有24个岗位，建立了四级负责制。先锋服务队通过这些措施构建了一个广覆盖、强保障的服务体系。 在深圳北站东西广场投放了绿色摆渡车免费接送旅客。凌晨的时候地铁停运了，联动巴士集团还开通了夜间定制公交和应急接驳线路护送晚归的旅客回家。先锋服务队还主动帮大家搬行李护送上车化解不便。 这些先锋服务队队员们在春运期间一直忙碌着帮携老扶幼负重出行的旅客护送他们上车引导路线挪移违停车辆保障安全畅通。他们用真诚的笑容和专业的服务串联起回家路上每一个安心瞬间彰显了深圳的温度和文明风采。