从“追·光”到“守·创” 湖南怀化高速以改革与智慧运营绘就高质量发展新图景

在湘黔边界的群山之间,一条条高速公路如银色纽带串联起城乡脉络。

现代投资股份有限公司怀化分公司(以下简称"怀化分公司")以"追·光"品牌为引领,将信仰铸魂、奋斗破局、服务暖心贯穿企业发展全过程,在千里高速线上勾勒出高质量发展的新图景。

信仰之光为改革发展指引方向。

怀化分公司党委坚持把党的领导融入企业发展各个环节,严格落实"第一议题"制度,创新推行"三会一课+现场教学"等学习模式,将理论学习与运营管理、应急保畅、服务提升等实际工作紧密结合。

通过构建多层次、立体化的理论学习体系,让广大干部职工在学思践悟中增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护",把信仰之力转化为攻坚克难的思想自觉和行动自觉。

这种将党建工作与生产经营深度融合的做法,为企业改革发展提供了强有力的思想保证和组织保证。

奋斗之光为融合发展聚集动能。

怀化分公司以"追·光"品牌为牵引,构建起"1+6"品牌矩阵,将6支先锋队伍的力量拧成一股绳,推动党建优势向发展优势、竞争优势转化。

其中,怀化北运管中心作为湖南高速首个全业务融合的集约化管理机构,大胆推行"六位一体"融合管理与"一岗多能"实践,通过机构整合、流程优化、人员精简,实现中层管理人员精简43%、人员整体优化超30%,年度人工成本显著节约。

这一创新模式已成功复制推广至芷江、沅辰运管中心,并荣登"2024年全国高速公路运营管理十大典型案例"和"全国高速公路创新发展典型案例"榜单,为行业集约化改革提供了可借鉴、可推广的宝贵经验。

服务之光为群众出行增添温度。

怀化分公司坚持以司乘人员满意度为中心,将收费站变身"暖心驿站"。

溆浦收费管理中心团队践行"五心"服务承诺、打造"五美"服务窗口,雨天递上一把伞,酷暑送上一杯水,迷路时提供导航图,车辆故障时伸出援手。

这些看似平凡的暖心小事,串联起国有企业为民服务的温情链条,让每一位过往司乘都能感受到高速公路运营企业的人文关怀。

智慧之光为安全运营筑牢防线。

平安是出行的底线,也是企业发展的前提。

溆浦养护路产安全管理所以"智慧管养·路安先锋"为目标,创新推行"五定三查"工作法,引入AI巡检机器人、无人机飞巡等新技术,推动MON预警、桥梁监测等七套智慧系统落地,构建起"智能设备+数据平台+精细管理"的智慧管养体系。

科技赋能让隐患排查更精准、处置更高效,怀化分公司实现连续十年无安全生产责任事故发生,为万千司乘筑牢了平安出行的"防护网"。

"追·光"品牌建设的深入推进,使怀化分公司在高速公路运营新模式探索上取得了系统性突破。

管理效能实现新跃升,集约化改革让资源配置更优化、响应速度更快捷,运营成本持续降低,治理能力不断增强;人才队伍焕发新活力,"一岗多能"的复合型人才梯队逐步形成,员工技能水平与综合素质大幅提升,在各级技能竞赛中屡获佳绩;智慧运营迈出新步伐,智慧化管养体系初步建成,道路设施不断改善,服务环境持续优化,公众出行体验更加美好;社会形象得到新彰显,从重大活动保畅到乡村振兴助农,从抗冰保畅一线到应急救援现场,"追·光"品牌成为传播文明、服务群众、履行社会责任的生动体现。

从"物理通路"到"价值通道",湖南高速公路的"追光"实践揭示了一个深刻启示:新时代基础设施建设不仅需要硬件的升级,更需要通过管理创新激发软实力。

当党建的红色引擎、改革的破冰勇气与科技的智慧翅膀深度融合,一条条高速公路便成为推动区域经济社会发展的活力动脉,映照着交通强国建设的时代答卷。