近年来迅速扩张的网络餐饮市场暴露出"幽灵外卖"这一行业顽疾。
这类经营者通过伪造资质、虚构地址等手段混入外卖平台,既扰乱市场秩序,更埋下食品安全隐患。
据不完全统计,2022年全国市场监管部门查处网络餐饮无证经营案件达1.2万件,较上年增长34%。
深入分析显示,"幽灵外卖"滋生的根源在于三方面:平台准入审查存在形式主义,部分企业为扩张规模降低审核标准;监管部门与平台间数据共享不畅,形成"信息孤岛";现行静态管理模式难以适应商户动态变化。
这种乱象不仅导致消费者维权困难,更可能引发群体性食品安全事件。
整治“幽灵外卖”,既是回应群众关切的民生之举,也是维护市场秩序的制度之治。
把平台责任压实、把数据链路打通、把动态管理做细,才能让线上“下单”与线下“所得”真正一致。
唯有以更严格的规则、更透明的信息和更高效的协同治理夯实食品安全底线,网络餐饮这条“便利之路”才能走得更稳、更远。