问题：志愿服务如何从“热心参与”走向“常态长效” 随着城市化推进、人口老龄化加速以及公共服务需求多样化，志愿服务已从传统的节庆慰问、应急支援，延伸到社区治理、公共卫生、生态环保、文化旅游、法治宣传等更广领域。另外，部分地方也面临志愿服务供需对接不够精准、项目可持续性不足、专业化能力参差不齐等问题。如何扩大参与面的同时提升服务质量，成为推动志愿服务高质量发展的关键课题。 原因：制度牵引与现实需求“双轮驱动” 广东此次集中推出98个优秀典型，背后既有制度化建设的持续推进，也有现实治理需求的强力拉动。一上，按照中央有关开展2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型宣传活动的要求，广东以省级层面组织征集遴选，形成“宣传—培育—推广”的链条，推动志愿服务更加规范透明。另一方面，超大城市治理、城乡公共服务均衡、突发事件应对、重点群体帮扶等需求持续增长，客观上要求志愿服务从“临时性动员”转向“专业化供给”。 从入选结构看，本次优秀典型共98个，其中志愿者类29个、志愿服务项目类30个、志愿服务组织类19个、志愿服务村（社区）类20个，覆盖广州、深圳、珠海、汕头、佛山等多个地市，并延伸至省直单位系统。入选个人与组织中既有长期扎根社区一线的骨干力量，也有服务专业性较强的医疗、应急救援、法律援助、生态环保等队伍；同时出现外籍与港澳人士参与基层志愿服务的代表案例，体现粤港澳大湾区开放包容和多元共治的社会氛围。 影响：以示范引领提升社会动员能力与治理效能 优秀典型的集中发布，表达出三方面积极效应。其一，强化价值导向。通过公开遴选和社会公示，形成可感可学的榜样坐标，带动更多群众“愿意来、留得住、干得好”。其二，促进资源整合。典型既覆盖社区便民服务，也涵盖医疗健康、交通文明、关爱儿童、无偿献血、造血干细胞捐献关怀等专业领域，有利于推动政府部门、群团组织、企事业单位和社会组织项目上协同发力。其三，推动治理前移。志愿服务在矛盾化解、邻里互助、文明培育中的作用更为凸显，有助于将治理触角延伸到网格、楼栋和家庭，提升基层治理的精细化水平。 对策：以标准化、专业化、数字化夯实志愿服务“基本盘” 面向下一步工作，建议在四个上持续用力。 一是健全项目培育与评估机制。对群众需求旺盛、可复制可推广的项目，加大孵化支持，完善全过程评估与退出机制，防止“重申报轻运营”。同时，加强志愿服务村（社区）建设，推动形成常态化服务清单。 二是提升专业能力与安全保障。对医疗救助、应急救援、心理疏导、法律援助等专业领域，完善培训认证、风险防控和保险保障，推动志愿服务从“热情型”向“专业型”升级。 三是优化激励与保障体系。健全志愿服务记录、表彰激励和社会礼遇制度，探索与公共文化、交通出行、文旅服务等场景联动，提升志愿者获得感与组织凝聚力。 四是推动数字化赋能供需匹配。依托统一平台推动需求发布、人员调度、服务记录、效果反馈闭环管理，提高服务触达效率与精准度，减少重复动员和资源错配。 前景：以高质量志愿服务助力现代化广东建设 广东经济体量大、人口流动密、开放程度高，志愿服务既是文明建设的温度体现，也是基层治理的有效补位。随着社会工作体系健全、社会组织培育力度加大以及大湾区规则衔接机制深化，志愿服务有望在跨城协作、重大活动保障、公共卫生防控、社区养老托育、生态环境治理等领域形成更多品牌项目，并更推动志愿服务与社会治理、公共服务深度融合，释放更强的社会动员能力。
志愿服务是衡量文明进步的重要标尺。这份名单不仅记录了南粤大地的温暖故事，更说明了一个道理：当无数微光汇聚，必能照亮城市文明的星空。在推进中国式现代化的新征程上，广东正以志愿服务为抓手，书写新时代的雷锋故事。