济南市莱芜区方下街道搞出了个新名堂，把志愿服务当成垃圾分类的主力，让这项工作成了当地基层治理的日常习惯。每天早上八点，志愿者们都会准时赶到垃圾桶边，顶着凛冽的寒风指导村民们分厨余、捡废品，还给大家指出那些经常犯的错。这种场景现在已经是方下街道的老黄历了，也说明了大家伙儿把垃圾分类搞起来的决心到底有多大。 过去农村搞垃圾分类的时候，最让人头疼的有两点：一是大家伙儿压根没那个意识，也不懂啥政策；二是行动上老出错，习惯了乱丢乱扔。刚开始方下街道推行的时候，也遇到了村民不上心、分不清桶、投放不准的问题，这直接把垃圾减量和变废为宝的效果给拖了后腿。 为了打破这个僵局，方下街道决定先从“人”入手。他们先是把志愿者派到了“桶边”，通过面对面跟大家讲、现场手把手教的方式，把那些难懂的分类知识变成了好懂的行动指南。同时，他们还琢磨了宣传的路子，把话讲得接地气，针对不同岁数的人用不同的法子去沟通。志愿者不仅是宣传员，更是榜样，他们天天在那儿守着、手把手教，慢慢把村民脑子里的糊涂账和干活的懒劲给磨没了。 随着志愿者干活越来越到位，大伙儿开始自觉养成了分类的好习惯。街面上乱扔垃圾的事儿变少了，能卖的东西都分开了，剩菜剩饭也都按规矩处理了。环境变好了，老百姓住着舒服了，后面处理垃圾的成本也降下来了。更关键的是，大家心里觉得这事儿自己也是主人，开始形成了一种“我参与、我受益、我再参与”的好循环。 经验告诉咱们一个理儿：光靠一阵子的突击运动是搞不好垃圾分类的，还得靠制度来管着。方下街道定期给志愿者培训补课，让他们本事更强；还把规矩写到村规民约里去；更搞了点积分奖励这种柔性的手段来激励大家。另外，他们把垃圾分类跟搞卫生、搞文明建设合在一起管，不让它变成碎片化的杂事。 看了方下的做法就能发现这种模式很有复制性。以后得让党组织多发挥作用把网络织密；还得用信息技术把效率提上去。垃圾分类不光是个环保工程，更是看基层能不能管事的标志。只要志愿服务能变成一种制度化的力量；只要老百姓从“看戏”变成“唱戏”；政策落地就有了最厚的根基。 在搞乡村振兴和生态文明建设的大背景下；这种重视长效机制、激发大家干劲的活儿；正在为咱们新时代的基层治理现代化注入新鲜活力。