好的，我来给您复述一下这个公告内容。为了让咱们老百姓办事更方便，怀化市市场监督管理局党组准备搞个领导亲自接听热线的活动。具体安排是在2026年3月20日这一天，也就是星期五上午9点到10点半。向玉超同志，这位既是怀化市市场监督管理局党组书记，又是局长的负责人，会专门接听大家的电话。为了这次活动顺利进行，大家可以在2026年3月18日这天先了解一下具体细节。怀化市12345政务服务便民热线办出了这份公告。 这次活动是给了群众一个反映问题的好机会。凡是关于营业执照、食品经营许可证、反垄断、价格监管这些归市场监督管理局管的事儿，都能直接找向玉超局长反映。对于那些不太懂流程的咨询、遇到困难的求助、意见建议和投诉，也都欢迎大家打电话说出来。如果您住在怀化主城区内，直接拨12345就行；住在别的地方的话，就打0745-12345这个号码联系我们。 当然啦，由于那天来电话的人可能比较多，工作人员也得忙起来。所以除了直接打电话之外，咱们还能通过微信公众号来留言提诉求。需要注意的是这次活动主要是接电话听群众反映问题，不接待到办公室来访的人。如果您反映的事情超出了市场监督管理局的职权范围，工作人员会按照常规程序帮您转到相关部门去处理。 希望广大群众能抓住这个机会把自己的急难愁盼告诉向玉超局长。最后再次提醒大家一下时间：是2026年3月20日上午9点到10点半。要是大家有啥疑问或者不清楚的地方也可以随时拨打电话咨询。