北京大学光华管理学院的研究团队专门针对2025年以后即时零售平台上的“闪购”等优惠券活动做了一个大项目。他们用了几个月时间,从海量数据里挖出了一些有意思的发现。在过去的半年里,这些活动给老百姓的消费拉动力不是只存在一阵子,而是一直在起作用。这种作用不光只在外卖上,还把电商、本地生活等多个领域的消费活跃度都带起来了。 研究人员发现,这种效应在生活服务类消费上特别明显。更让人高兴的是,这个政策有个很大的好处,就是对所有商户都很公平。光是看五千多家商户的数据就知道,这些优惠券给大家带来了实实在在的好处,特别是对那些规模比较小的商铺来说。商家们的线上订单变多了,线下生意也没有因此受到影响。这是因为线上的流量曝光就像是给小商户打了免费的广告,帮他们解决了找客户难的问题。 除了帮商户赚钱,研究团队还专门看了看送外卖的骑手。结果显示,随着“闪购”业务越来越普遍,骑手每天跑的单子变多了,挣的钱也变多了。而且很重要的一点是,他们收入涨得比单子数量快。这说明平台在处理单子和调度骑手方面做得更高效了。 这项研究告诉我们一个事实:平台上这些优惠促销活动其实挺不错的。它不光能激发大家的消费欲望、帮助小店发展、稳住就业特别是灵活就业的人的饭碗。所以只要能管住市场乱相、保护好消费者权益,我们就该鼓励平台利用技术创新多搞点花样,来帮助实体经济发展、增强经济的韧性。 当然啦,未来还有很多路要走。到底怎么才能让数字经济发展的好东西更公平地惠及大家呢?这还得业界、学校和监管部门一起琢磨琢磨才行。