贵州爱尔眼科医院的屈光团队因为在个性化诊疗上做得好,赢得了不少病人的夸赞。最近,贵州爱尔眼科医院,也就是贵州总院的屈光科室收到了个挺特别的礼物。患者孙女士做完飞秒激光辅助的个性化屈光手术后,特意送来一面锦旗,上面写着“仁心服务暖人心 屈光团队护光明”,就是想感谢主任廖进军还有所有医护人员。 这面锦旗不光是孙女士个人认可,也说明了现在医疗服务变得越来越专业化、人性化。听说,孙女士做的这个手术方案是根据她的眼睛情况、怎么用眼和生活习惯量身定做的。整个看病过程里,不管是刚开始咨询还是详细检查,还有选晶体跟商量手术方案,贵州爱尔屈光团队都给了耐心细致的解释和陪伴。 孙女士说团队不仅给她讲了不同人工晶体的特点,还结合她的实际需求帮她挑了最合适的。特别是她术后晚上看东西特别清楚稳定,效果完全达到了预期。这次手术算是贵州爱尔屈光科这种系统化团队化诊疗模式的一个例子。这个科室是由廖进军主任带头的,还有一批经验丰富的专家和青年骨干。他们在看病时坚持团队协作,不再是一个医生说了算。手术前先让好几个专家一起评估研讨,为每一位病人制定专门的手术方案。 这样做的好处是把大家的智慧和经验都用在看病决策上,保证了手术从头到尾都很严谨。贵州爱尔眼科医院是爱尔眼科集团在贵州省的重点医院。他们一直用集团连锁化标准化的优势来搞建设,还引进了一些国际上最新的近视矫正技术和设备。医院里有各种前沿的矫治方案,比如“全光塑”,这种能更精细地矫正视觉差的个性化手术平台。 医院强调的理念是“个性化定制”,不是单纯照着标准程序来走。他们会做很全面的检查,结合病人的年龄、工作、用眼习惯和对视力的期望这些因素给出建议。还有就是医院的硬件环境和服务流程也在不断改进。 医院就在贵阳市地铁站旁边交通挺方便的。里面专门有个屈光专科区域空间大环境好,能让病人在那儿安心看诊少紧张点。一面锦旗既是肯定也是期望。这件事说明现在医疗技术差不多的情况下,把精准技术和团队合作还有人文关怀结合起来的个性化服务特别重要。 以后医院还打算用好总院的资源整合设备和人才资源优化服务流程深化眼健康管理给当地百姓提供更好的服务帮着建设“健康中国”。这也是给其他医院一个好参考。