去年4月，英超比赛在老特拉福德结束后，C罗把手机摔碎的消息迅速传开。当时雅各布拿着手机给偶像拍照，却被C罗狠狠一摔，屏幕当场粉碎。这个瞬间被全球观众看到了，C罗的表现让人感觉有些失控。雅各布患有自闭症，他的母亲莎拉·凯丽后来多次尝试联系曼联、埃弗顿以及C罗本人，希望得到一个诚恳的道歉。 莎拉在接受采访时说，她给C罗打了很多电话，可是一听到他的名字就怒火中烧。这次联系中，C罗给雅各布打电话是为了推销自己，完全没提到道歉的事。莎拉还提到C罗开口就是自我吹嘘，没有关心雅各布的情况。英足总随后介入此事，给了C罗禁赛和罚款的处罚。舆论开始转向认为C罗被曼联和葡萄牙抛弃。莎拉却担心母子俩被当作蹭热度的人看待。 雅各布的社交账号下充斥着各种嘲讽和歧视的评论。他一直希望能够得到一张埃弗顿季票体验一天比赛，但俱乐部从来没有主动联系过他们。莎拉觉得雅各布在球场里可能会被欺负，所以这个愿望一直没实现。莎拉最后希望C罗退役，让大家清静一下。“消失就好”，她说得很轻松，但听起来却让人心里沉甸甸的。 从法律角度来看，C罗已经为摔手机付出了代价。但从人情角度来说，雅各布和莎拉还在等待一个道歉。一句迟到的“对不起”，虽然不能完全抚平那个瞬间的惊吓，但能告诉孩子错不在他身上。