旅游场景创新成行业焦点 专家解析体验经济下"风景"与"场景"辩证关系

问题——从“到此一游”到“愿意停留”,旅游吸引物结构正在变化 近年来,随着居民消费从“满足型”转向“体验型”,旅游市场的关注点不再局限于自然景观和传统景点,“可参与、可沉浸、可分享”的场景正在成为新的增长动力。所谓旅游场景,既包括景区内设计开发的观演空间、体验工坊、特色街区,也包括旅途中自然发生的城市生活片段,如博物馆、剧院、菜市场、社区街巷等。对游客而言,风景与场景并不冲突:壮丽山河值得奔赴,日常烟火同样动人,二者共同构成更完整的旅行体验。 原因——需求升级与供给转型叠加,推动场景营造成为“必答题” 一是消费偏好从“观看”转向“参与”。游客不再满足于拍照打卡,更希望获得可讲述、可回味的体验,如手作、研学、非遗互动、夜游演艺、露营休闲等,强调“亲身参与”的体验感。 二是信息传播改变决策方式。短视频与社交平台放大了“可视化体验”的传播效应,情绪价值强、故事性足的场景更容易形成口碑扩散,带动目的地出圈。 三是文旅融合进入更深阶段。各地在乡村振兴、城市更新和产业转型过程中,更多将文化资源转化为可感知、可消费的空间表达,例如在田园、茶园、古街等区域导入工坊、展演与休闲设施,用更贴近日常的方式呈现地方文化。 四是游客对“真实在地”的需求上升。相比高度标准化的景区产品,不少游客更愿意在主客共享空间里观察城市气质与生活方式,体验差异与“非日常感”,这也让“路遇的场景”更容易成为旅途亮点。 影响——场景热带来新机遇,也提出治理与品质新要求 从积极面看,场景营造有助于延长停留时间、扩大消费半径、增强淡旺季调节能力,并推动旅游从门票经济转向综合消费。生活化的沉浸体验尤其具备联动效应,可带动住宿、餐饮、演艺、零售与公共文化服务协同发展,形成更完整的产业链。 但同时,同质化复制、过度商业化、空间拥挤与扰民等问题也需要正视。一些地方照搬“网红模板”,容易引发审美疲劳;个别街区客流骤增,公共服务、交通组织、环境承载和社区秩序承压;还有的场景把“生活”过度包装成表演,削弱真实感与可持续性。实践表明,场景可以成为吸引物,但无法替代目的地的整体品质,更不应以牺牲居民生活和生态环境为代价。 对策——以内容为核、以运营为要、以治理为底,提升场景供给质量 业内人士建议,推进旅游场景创新需要系统推进,重点抓好五个环节: 第一,明确定位,避免“为造景而造景”。场景应服务于目的地资源禀赋与文化脉络,围绕地方故事、产业特色和生活方式搭建内容体系,形成清晰辨识度。 第二,突出生活化与在地性,提升“可融入”的体验。比起单纯追求视觉冲击,能让游客进入日常、参与日常的空间更具黏性,例如将传统技艺、农事节律、社区公共文化活动等转化为可参与的体验单元。 第三,补齐公共服务与安全管理。围绕客流组织、交通接驳、卫生保障、价格秩序、消防与高风险设施运营等建立可执行的机制,守住安全底线与消费体验底线。 第四,推进主客共享空间的精细治理。对历史街区、滨水空间、城市社区等区域,要统筹居民权益与旅游发展,完善噪声控制、夜间管理、垃圾分类与公共设施配置,避免“景区化”挤压社区生活。 第五,强化长期运营能力。场景的生命力来自持续的内容更新与服务迭代,应引入专业团队,建立多主体协同机制,通过节庆活动、主题展演、夜间经济与文创产品形成稳定供给,而不是依赖一次性投资和短期流量。 前景——从“景点竞争”走向“目的地能力竞争”,场景创新仍将深化 多位从业者认为,未来旅游业的竞争将更多体现为目的地综合能力的竞争:既要坚持资源保护与文化传承,也要形成可复制的服务标准与可迭代的内容创新。随着假日经济持续活跃、入境游逐步回暖以及多层次消费需求释放,“风景+场景”的融合供给将成为常态。谁能在真实、舒适、便利与有序之间找到平衡,谁就更可能在新一轮文旅竞争中赢得主动。

旅游的魅力既在山河壮阔,也在烟火人间。场景创新不是对风景的否定——而是对旅行体验的重新组织——也是对公共空间治理能力的考验。守住真实与边界,把握尺度与共享,让游客在沉浸中读懂一方水土,也让居民在开放中安享日常,“场景”才能真正成为高质量发展的新风景。