浙江交通集团春运前夕开展食品安全专项整治 筑牢高速服务区"舌尖防线"

问题:春运期间人员流动大、消费集中,高速公路服务区既是旅途补给点,也是食品安全风险易集聚的场所。

餐饮制作环节多、供应链环节长、现场操作频繁,一旦出现原料把关不严、储存条件不规范、生熟交叉污染或消毒留样不到位等问题,容易在短时间内放大成群体性风险,不仅影响司乘健康,也可能扰乱春运秩序与公共安全。

原因:从行业特点看,服务区经营业态多元、峰谷差明显,节前客流陡增对后厨产能、人员配置、现场管理提出更高要求;从管理链条看,原料采购、冷链储运、现场加工、售卖服务各环节需要严格衔接,任何一处“掉链子”都可能成为风险点;从人员因素看,服务区从业人员流动性较强,若培训不到位、操作标准执行不严,容易出现记录缺失、流程简化等问题,导致“看不见的隐患”累积。

影响:食品安全是民生底线,也是平安春运的重要组成部分。

对司乘而言,安全可靠的餐饮供应直接关系旅途体验与身体健康;对服务区经营主体而言,食品安全管理水平影响信誉与经营稳定,发生问题可能带来停业整顿、行政处罚及品牌损失;对社会层面而言,春运是全国性人口流动高峰,服务区节点众多、传播链条复杂,加强服务区食品安全治理有助于降低公共卫生风险,维护节日氛围与交通运行秩序。

对策:围绕“源头可溯、过程可控、风险可防”的治理思路,磐安服务区与属地市场监管部门开展联合检查,对餐厅、超市、小吃店等重点场所实施全流程排查。

检查人员通过实地查验、台账核查、现场询问等方式,重点核验营业执照、食品经营许可证及从业人员健康证明,压实主体合法合规与人员持证上岗要求,并结合客流高、换班频的实际,提示经营单位常态化开展食品安全培训,提升规范操作意识。

在食材管控方面,重点查看索证索票与进货查验制度落实情况,核对进货台账、供应商资质、检验报告等信息,推动原料来源清晰、渠道正规;同时对冷藏冷冻设备温度、食材分区存放、离墙离地、生熟分开等规范进行检查,降低变质与交叉污染风险。

针对检查中发现的生熟交叉污染隐患、消毒记录不全、留样不规范等问题,现场开展指导并下达整改通知,明确时限、建立台账,推动问题整改形成闭环,防止“查而不改、改而不实”。

前景:从治理趋势看,春运期间食品安全保障需要从“节前集中整治”延伸到“日常长效管理”。

磐安服务区相关负责人表示,将继续深化与市场监管部门联动,提升日常巡查频次,结合客流高峰优化服务组织与应急保障能力。

下一步,服务区食品安全工作有望在三个方向持续加强:一是进一步完善进货查验、温控记录、消毒留样等标准化台账,让监管更有抓手、责任更可追溯;二是强化从业人员培训与岗位操作规程落地,减少因人员变动带来的管理波动;三是推动风险预警与快速处置机制更顺畅,确保在客流集中时段也能稳定提供安全、放心的餐饮服务,为2026年春运平安有序提供支撑。

春运不仅是一场人口大迁徙,更是对公共服务能力的综合考验。

磐安服务区的实践表明,只有将食品安全监管的"探头"前移,把隐患当事故"来排查,才能让返乡之路既温暖又安心。

随着人民群众对美好生活需求的提升,服务区正从"过路站"向"暖心驿站"转型,这要求我们在保障基础安全的同时,更要构建全链条、智能化的食安防护网,让春运旅途中的每一餐都吃出幸福感。