在2月16日这个除夕晚上,当家家户户都在享受团圆的时刻,济南机场的大厅里却满是焦急的旅客。他们本来计划深夜出发,因为航班延误只能在机场停留。快到午夜零点的时候,工作人员们迅速给旅客送去了热腾腾的饺子和节日祝福,缓解了大家的焦急。接到延误通知后,济南机场立马启动了应急方案,专门为零点滞留的旅客准备了夜宵。工作人员们把馅料调得精细,饺子包得赶工,还搭配了点心,确保每一口食物都是安全卫生的。他们面带微笑地穿梭在人群中,把封装整齐的餐食递到旅客手里。除了送食物,他们还耐心解答航班动态的问题,特别关心老人和小孩。 “真没想到机场这么贴心!” 一位带着孩子的旅客感动地说。热腾腾的饺子入口后,旅客们的脸上渐渐露出了笑容,心里也暖和起来了。“真情真心、待客如亲”,这种服务温度在济南机场体现得淋漓尽致。这次暖心送餐只是春运“清泉暖途行动”的一个缩影。虽然航班延误打乱了计划,但机场用这份关怀筑起了温暖的港湾。在这个特别的除夕晚上,济南机场的工作人员舍弃了自己的小家,用心守护着大家的团圆。让每一位旅客都能带着温暖出发,奔赴幸福的时刻。