春运期间，大规模人员流动与情感需求交织，客流高峰叠加天气变化、换乘密集等因素，容易在购票、进出站、候乘等环节形成压力。如何在"人多、事杂、节奏快"的情况下提升服务效率、降低风险，成为春运组织工作的重点。为此，共青团中央在2026年春运期间发起"暖冬行动"，组织13.7万余名青年志愿者深入全国交通枢纽，将志愿服务与运输组织、站区管理相结合，让旅客感受到更贴心的服务。
当年轻一代"零五后"投身春运服务，这场跨越代际的温暖接力正在为公共服务注入新活力。这些年轻人用实际行动证明，他们不仅是社会发展的见证者，更是积极的参与者和建设者。在推进社会治理现代化的进程中，青春力量必将发挥更大作用。