最高法公布6个消费者权益保护的典型案子

3月15日这天,最高人民法院公布了6个消费者权益保护的典型案子。他们主要把目光投向了网络购物、新领域花钱还有吃的喝的这些方面。最高法特意强调了一下,说大家过日子得吃饭,所以食品的安全必须得把好关,法院对这方面的事可是特别上心。 咱们先说说于某告张某那个案子。于某在张某开的网店买了一款减肥的东西,花了2000多块钱。可这东西宣传图上写着的厂家叫某保健品公司,结果于某一查才发现,这个保健品公司早在十几年前就被吊销执照了。于某报警后,警方抓了张某。鉴定结果出来了,这食品里有好多西布曲明,这是国家明令禁止加到食物里的东西。于某觉得张某卖的这玩意儿不卫生,就把他告到了法院,要求赔十倍的钱。最后法院判下来,让张某给于某支付2万多元的赔偿金。 数字经济发展得太快了,现在大家都爱在网上买东西。为了让网络经济更健康地往前走,法院专门管管那些容易让人上当受骗的事儿。有个视频平台老是在用户没注意的时候就自动续费扣费,法院就判平台赔钱。这也是为了提醒他们得好好改改这个自动续费的模式,别让大伙儿“无感续费”,只有大家都放心花钱了,行业才能发展得更好。 除了网上的事儿,还有很多新行当也有不少问题。生活好了大家都愿意图个方便或者买个心情,什么在线订房间啊、“颜值经济”、“宠物经济”都挺火。比如有人早早订好了酒店房间,但因为计划有变想取消的时候却发现退不了全价钱。法院觉得“预订成功30分钟后不能退、不退全价”这种条款太狠了。他们就综合看客栈实际亏了多少、合同咋执行的、退订会不会影响再卖一次、还有谁的错大一点这些情况,给了个合理的退费数。 现在的人越来越爱美了,去医疗美容的人特别多。有的地方根本没执照就瞎搞医疗美容服务,这对身体危害可不小。有个案例里的医生没资格证就给人做医美项目导致出了问题。法院明确说了,医生要做医美手术必须得先注册登记才行。那些没证的就得赔钱并受到惩罚。 宠物行业也有坑人的时候。有些卖宠物的人故意说自己的猫狗品种特别稀有高档其实是假的。法院就判这些骗人的人赔点钱给消费者。这样做既能维护市场诚信又能保护买宠物的人不被坑。 老年人也是重点保护对象。有些坏人利用老人想要治病的心理骗钱。比如有人打着能治糖尿病并发症的旗号卖保健品忽悠老人掏钱。法院觉得这就是欺诈行为,支持老人们退一赔三的请求。这就是为了不让骗子再去坑害老年人的钱袋子和健康。