话说啊，有个网友去厦门玩，想着回宜兴，结果因为没买到票，只好提交了好多车次的候补订单。半夜3点多，系统突然通知候补成功，他睡得正香没看到。醒来一查，车早就开走了，1700元的车票就这么废了。 他赶紧跑去高铁站问能不能退，工作人员说不行。后来联系客服，客服说这票只能改签，得收40%的手续费，还可能有差价。这哥们儿也承认自己有疏忽，虽然以前知道买了票候补订单会自动取消，但这回没取消，自己也有责任。 不过他觉得，凌晨3点通知离发车才5个小时，很难及时看手机；而且两张票行程重叠，系统也没拦住这事儿，让人挺难受的。这事在网上热了起来，好多人都说自己也碰到过类似情况，半夜候补成功都来不及改。大家都在评论里提醒以后别忘了取消候补，或者设个截止时间。