一、产业背景：文旅转型迎来关键机遇 近年来，随着消费升级趋势持续深化，文旅产业拉动内需、促进就业上起到着越来越重要作用。然而，传统文旅行业仍面临资源分散、获客成本高、服务标准不统一等问题，尤其乡村旅游领域，优质资源与市场需求之间的信息不对称现象较为突出。运用数字技术连接供需两端，实现资源高效配置和价值最大化，成为行业发展的关键课题。 因此，以智能导航和位置服务见长的互联网平台，正将技术优势延伸至文旅产业链，探索数字化改造产业生态的有效路径。 二、核心举措：三维度推动产业升级 3月2日，在第四届北京人工智能产业创新发展大会"AI+文旅"分论坛上，高德云图商业总经理、数字文旅创新实验室负责人韩鹏详细介绍了高德智慧文旅解决方案的最新进展。 韩鹏表示，高德智慧文旅围绕"数据连通""智能服务""数字活化"三个维度，构建了覆盖全产业链的数字化服务体系。 在资源整合上，高德以"扫街榜"为核心，通过"城市榜单+扫街广场+实景导览"模式，系统整合分散的文旅资源。数据显示，该功能上线100天内，用户量突破6.6亿，收录线下商家超165万家，包括87万家餐厅、23万家酒店和近5万个景区，初步建成覆盖广泛的文旅资源数据库。 流量分发上，平台基于用户搜索数据实现精准推送。用户地图应用中搜索特定目的地时，可直接进入专题页面。目前已上线"澳门""贵州"等区域专区，既方便用户获取信息，也为地方文旅资源提供了精准展示渠道。 在服务体验上，平台通过智能交互优化用户体验，推动服务从单一信息查询向综合出行决策支持转变。 三、深层逻辑：从流量竞争到价值竞争 韩鹏强调，技术赋能文旅产业不是简单功能叠加，而是对服务模式的系统性重构。这反映出当前文旅数字化转型的深层逻辑：随着流量红利消退，单纯追求规模的竞争模式难以为继，行业竞争重点正转向服务价值的深度挖掘。 此转变中，数据能力和场景理解能力成为平台构建竞争优势的关键。通过将位置数据、用户行为数据与文旅场景深度融合，平台可在精准推送、个性化推荐和智能导览诸上形成协同效应，为文旅经营者提供更有效的数字化支持。 韩鹏特别指出，"数字活化"对文化传承很重要。将非遗、历史街区、乡村民俗等传统文化资源数字化体系，不仅能扩大传播范围，还能通过持续的用户互动为文化保护提供商业支撑，实现经济和社会效益双赢。 四、前景展望：新技术推动高质量发展 从更宏观角度看，智慧文旅发展是数字经济与实体经济融合的典型案例。以位置服务和大数据分析为代表的新技术，正在为文旅产业注入新动能，推动供给质量提升。 随着技术持续迭代和应用场景拓展，智慧文旅有望在乡村振兴、文化保护、入境旅游等重点领域发挥更大作用，成为推动行业高质量发展的重要力量。
在数字经济与实体经济加速融合的背景下，文旅产业的数字化转型不仅是技术革新，更是文化传承方式的变革。如何平衡商业价值与文化保护，构建中国特色智慧文旅体系，仍需政府、企业和社会各界的共同努力。这场以技术为驱动、文化为核心的产业升级，正在开启中国文旅发展的新阶段。