岳塘区正全力把城市治理的活儿干得更细更实,人居环境大变样,老百姓都说好。治城是国家治理现代化的重要一环。随着城镇化进程提速,市容环境、公共安全、生态保护这些老难题摆在眼前。岳塘区就盯着这些短板使劲儿,想办法让城市面貌和功能一起往上涨。以前这地方跟不少发展中城区似的,占道经营管不住,扬尘满天飞影响空气,燃气安全存隐患,停车乱哄哄。这些毛病不仅让居民日子过得不舒服,也拖了地方发展的后腿。怎么既让效率上去又让群众满意,成了急得火烧眉毛的头等大事。 回头看问题根子在哪儿。老办法跟不上城市快节奏。部门之间配合不到位,责任分得不清,导致好多地方没人管;光靠人工在街上转一圈不行,没法做到24小时无缝监管。加上以前的公共设施欠账多,根本满足不了现在大家对美好生活的需要。 经过这么一通折腾,效果慢慢出来了。2021年到2023年连续拿到市里考核第一名;垃圾分类几乎家家都干起来了;农村的垃圾清运率达到了100%;燃气安全隐患整改率更是超过98%,安全生产的底子更实了。最让大伙儿高兴的是问卷调查显示,对环境的满意度同比涨了三成多,“城市变美了、住着更舒心”成了大家的共识。 这回岳塘区出了不少新招。一是把责任圈上一个严严实实的“闭环”。通过搞“门前三包”红黑榜制度,签了上万份责任书,把商户、单位都拉进来一起管。二是用科技给监管插上翅膀。全市第一个用上无人机巡查,解决了地面盲区看不到的问题;还搭了个静态违停管理平台,能把违章行为精准揪出来处理。三是堵与疏两手都要硬。给流动摊贩划定疏导点和潮汐便民点,定个时间段、定个地点来管,既顾全了市容又方便了生活。四是守住安全这道底线。搞了燃气安全“三员”管理制度(安检员、巡检员、宣传员),还推进老旧管网改造,一口气争取了2300多万资金来修基础设施。 展望一下未来的路子怎么走。岳塘区现在已经搞成了“政府牵头、社会搭手、科技撑腰、法治作保”的治理格局。往后还得在三个方面再下功夫:一是打通数据壁垒做智能分析;二是把公众参与的渠道拓宽;三是把这些好经验写成制度,弄出一套能照着学的标准体系给别的中小城市参考。 城市管理就像绣花一样精细。岳塘区的探索告诉咱们:只有心里装着老百姓,把问题改了还得机制创新结合起来才行。到了高质量发展的新阶段,大家都得动脑子想想:怎么用更聪明的办法回应老百姓的期盼?这可是所有城市都要面对的一道难题。